一是加大宣传力度,提高知晓率。
在各社区适当位置设立公示牌、张贴宣传画、与签约居民建立微信群及发放家庭医生联系卡等,宣传基本公共卫生服务内容,对责任家庭医生团队成员姓名、照片、联系电话、服务时间、服务项目、优惠措施、签约流程等进行公示。
二是精细管理,分工明确。
建立家庭医生团队工作制度,组建21支家庭医生团队分片管理,每支团队由全科医生、上级医院医生、社区护士、公卫人员及村医生组成,形成以全科医生为核心的签约服务队伍。中心考核小组每季度对团队成员实施绩效考核。
三是优化医疗服务模式。
与区第一医院签订紧密型医联体分级诊疗协议,试点阶段以签约高血压患者、签约糖尿病患者为重点,逐步实现签约居民全覆盖;
四是创新家庭医生团队服务。
组织21支家庭医生团队在下班时间,开展家庭医生签约进社区活动,针对签约重点人群提供针对性的健康管理服务;将上班时间由8:00提前至7:30;通过家庭医生有偿签约服务,为行动不便的老年人、慢病患者提供送医送药上门服务,提供药物治疗、生活方式、体育锻炼等指导。
五是有效资源整合。
将健康体检工作和基本公共卫生服务工作紧密结合,在体检过程中签订家庭医生协议,建立居民健康档案,办理居民健康卡,开展健康教育,针对60岁以上户籍老年人开展肺炎疫苗接种等,既提高了效率,又促进了工作。