从市二医院获悉,经过对香港的考察后,根据患者需求实际,该院已成立我国内地公立医院中首个病人资源中心,向患者提供多种类型的服务。
市二医院负责人告诉记者,“病人资源中心”并非传统意义上的将病人作为资源,而是医院向病人提供所需要的服务资源,这个中心将由医院来统筹管理,有专职社工负责项目统筹,参与人员有医护人员、治疗师、心理治疗师、志愿者以及病友和公众人士等,为病人提供住院前、住院中和出院后的服务,从而将医院单纯的治病转向帮助病人实现“生物—心理—社会”的医学服务模式。
负责人称,病人资源中心围绕病人及家属,共有5项核心内容:咨询及教育服务、社会及心理志愿服务、互助小组、义工工作服务、康复用品租借等。