为切实提高医院产儿科急救电话和总值班电话通讯稳定通畅,缩短故障维护响应时间,提高工作满意度,金堂县妇幼保健院结合工作实际,多重举措做好急救通讯保障事宜。
一是将产儿科急救电话和总值班电话实行 “专线专网”。通过与中国电信金堂分公司进行沟通,现对我院三台急救电话和总值班电话的线路进行梳理,将急救电话从集成交换机上分离,分别安装独立的光纤交换设备,这样增强了通讯线路的稳定性和可用性,杜绝了因集成交换机故障而导致急救电话同时失效的问题。
二是引入智能电源控制技术,该技术可以实现手机远程控制电源开关,在交换设备出现功能性“死机”时,可以实现远程智能重启设备,这样可将以前处理相关故障响应时间从5分钟大大缩短到20秒之内。
三是为提高通讯设备的维保水平,医院联系了中国电信金堂分公司,安排技术工程师对我院信息维护人员进行了培训。通过培训,我院相关工作人员掌握了通讯设备的日常维护技术,确保设备能够得到及时发现隐患,及时处理问题。