(1)强化组织领导。出台《关于加强医疗机构、医务人员、医疗行为监管的实施意见》,成立以院长任组长的“三医监管”领导小组、质控专家委员会、质量控制办公室,整理细化57项监管指标,分解落实到具体科室和人员,列入常态化管理路径。(2)强化数据监管。每半月收集监管结果、每月召开例会进行数据分析,建立起以问题为导向、以数据为支撑的监管体系,持续规范医疗行为。(3)强化培训考核。开展医务人员就诊疗规范、诊疗指南、技术标准、合理用药、合理检查、合理住院等培训考核;制定病案首页填写规范,出台医院《病案首页填写质控考核细则及考核办法》,每月开展科室质控抽查,不断提高医疗质量和群众满意度。