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武胜卫生系统开展“点亮梦想,追求卓越,建设一流医疗服务团队”主题教育活动

点击数:1613│更新时间:2013-06-24 10:33:13│【加入收藏】【打印此文】


“我们在医疗服务工作中遇到问题时,不是相互之间进行指责,而是团队成员共同寻找解决问题的方法。”6月19日晚7时许,武胜县人民医院五楼会议厅灯火通明,传出了300余名干部职工整齐的朗朗读书声,卫生系统干部职工正畅享主题教育梦想“大餐”。
6月19日—20日,该县卫生局在县人民医院五楼会议厅组织深入开展了“点亮梦想,追求卓越,建设一流服务团队”主题教育活动。卫生局、县人民医院特别邀请杭州之善医疗管理研究中心高级讲师金圣又在活动中作主题教育报告,局机关干部职工、医院负责人和医务人员参加了主题教育活动。

主题教育将“中国梦”与医院发展梦和职工个人梦相结合,将医疗服务典型案例与建设一流医疗服务团队理论相结合,从当前医疗市场对促进医疗资源的合理配置和医院建设发展及影响说起,分析公立医院、民营医院、中外合资医院“三大军团”的产生发展和短兵相接的强烈竞争,进而定位医院和医院之间的竞争就是医疗服务团队和医疗服务团队之间的竞争,要“实现伟大中国梦,谱写健康武胜新篇章”就要建设一流的医院,建设一流的医院必需要建设有一流的医疗服务团队。
打造一流的医疗服务团队,医疗单位要敢于树立对手、敢于参与竞争、敢于加压驱动,努力做到人才、设备、技术、服务等方面的上档升级。医疗单位团队成员要做到在思想上、行动上和形象上的高度统一,执行力上要做到事前“假设少一点、准备多一点”,事中“想法少一点、方法多一点”,事后“抱怨少一点、总结多一点”;责任心上要做到对工作负责、珍重生命,对患者负责、珍重病人,对自己负责、看重自己。同时,团队成员要具备超常的沟通水平和沟通能力与患者及家属进行有效沟通,并要用心服务创造感动,从而形成勇于开拓、协作创新、业务精湛、品德高尚的一流医疗服务团队。
此次深入开展主题教育活动梦想“大餐”凝聚了干部职工共识,振奋了干部职工精神,增强了建设一流医疗服务团队的道路自信、理论自信,干部职工表示要做打造一流医疗服务团队的积极参与者、配合者、实践者和推动者,用实际行动为谱写“中国梦”健康武胜新篇章贡献自己的力量。(舒军)
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