继在新市镇卫生院、市安康医院等医院进行了医务人员职业礼仪培训,取得良好效果后,为进一步提升基层卫生院服务水平,增强服务意识,提高患者满意率,3月29日下午,受土门镇卫生院邀请,四川大学华西医院绵竹医院宣传部部长左雪梅走进土门镇卫生院,为该院医护人员进行了一场职业礼仪的专题培训。
培训中,左雪梅老师结合医生护士在临床上的角色和可能面对的场景,深入浅出地为大家讲解了医护礼仪沟通的技巧和医护人员最基本的姿态礼仪和服装搭配,赢得了台下阵阵掌声。为了让医护人员有更加深刻的印象,左雪梅老师与医生护士开展了大量的课堂互动,通过手把手教授礼仪规范,让医护人员们深刻地感受专业的、系统的、生动的标准礼仪教育,同时鼓励医护人员走上讲台实际演练,自己来尝试正确的礼仪姿态带给人的转变,使礼仪课程得到了真正的学以致用。
会后,土门卫生院院长李述剑对左雪梅老师的精彩讲课表示由衷的感谢。同时,也希望每一位护医护人员都能够通过这次培训,把学到的礼仪知识运用到今后的生活和工作中,更好地展现土门卫生院医务人员的优雅气质,树立医院美好形象。 (何昊峰)