“没想到出院了还能得到医院的关心,真是太感谢你们了!” 4月12日,沐川县人民医院医务人员在对一位出院患者进行家庭随访时,家属不停地表达感谢。
患者,夏某某,脑出血、开颅术后患者,意识丧失。因病情危重,转上级医院手术治疗后转回该我院ICU病房,住院期间行气管切开术,生命体征平稳后,患者自动出院。在电话随访中,医护人员了解到患者意识有所好转,为帮助患者解决实际问题,指导家属规范的进行家庭护理,该院相关科室医务人员决定上门开展家庭随访。
在患者家中,内一科主任陈学强对患者进行了查体及病情评估,ICU护士长李格琴及內一科护士长周庆对患者进行了管道护理,并针对患者的病情对家属进行了专科健康宣教。
本次随访受到了患者家属的欢迎和好评,这也是该院落实改善医疗服务行动计划要求,为出院患者提供形式多样的延续性护理服务,将护理服务延伸至社区、家庭等,加强对出院患者动态管理的一次真实行动,带给病人的不仅仅是一句问候、一项操作,更是在群众心中树立我们是“一家负责任的医院”的形象!(李格琴)