“骆老师，何老师，我要给您们点赞！帮我解决大难题了！”今晨交班时，四川大学华西医院绵竹医院外四科28床的王大娘及家属对着科室护士长骆雪梅和换药护士何妍连连道谢。
       事情是这样的， 因胰腺疾病入住外四科手术的王大娘，术后拔除腹腔引流管后，因为自身营养状况差，蛋白低，导致引流管口大量渗液。随着气温升高，气味难闻不说，衣服裤子也处于潮湿状态，王大娘因此心情焦虑，郁郁寡欢。主管医生也为王大娘想了很多办法，可效果均不理想，最终，王大娘引流管口周围一大片的皮肤，出现了严重潮红，瘙痒，甚至出现少量破溃。
      护士长骆雪梅和换药护士何妍，急患者之所急，花了很多时间去查阅资料，最终想到了能否用造口袋试一试。于是将渗液处红肿破溃的皮肤，先给予清洁后使用造口护肤粉保护，再使用了与渗液引流管口的口径相吻合的造口底盘，并贴于渗液的引流管周围，最后连接造口袋。最终，王大娘引流管口的渗液成功排在造口袋内，保持了局部的干燥清洁，潮红破溃的皮肤也逐渐开始恢复往日的色泽，减轻了王大娘的身心痛苦；同时，也减少了因反复换药产生的医疗费用。愁眉苦脸多日的王大娘，脸上终于又恢复了笑容，才出现刚刚的一幕。
      王大娘及其家属对医护人员的点赞，是对科医护人员的专业水平给予肯定。护士长骆雪梅表示，科室将再接再厉，细化服务，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。 （何小妍）