7月25日,绵阳市卫生计生委印发了《绵阳市全面改善医疗服务三年行动方案(2018—2020年)》,启动新一轮改善医疗服务行动。
《方案》要求,各级各类医疗机构要坚持问题导向,协调联动,统筹推进,全员参与的原则,把预约诊疗、远程医疗、临床路径管理、检查检验结果互认、医务社工和志愿者、医德医风考评等六项工作措施固化为医院工作制度,并形成长效工作机制,促进医疗服务更加高效、便捷、惠民。
《方案》明确,各级各类医疗机构要不断创新医疗服务新模式,践行医疗服务新时代新需求,采取15项举措,即:以加强党建为根本,树立正确事业方向;以病人为中心,推广多学科诊疗模式;以危急重症为重点,创新急诊急救服务;以医联体为载体,提供连续医疗服务;以日间服务为切入点,推进实现急慢分治;以“互联网+”为抓手,建设智慧医院;以社会新需求为导向,充实扩大优质护理外延;以签约服务为依托,拓展药学服务新领域;以人文服务为媒介,构建和谐医患关系;以后勤服务为突破,提升医院服务水平;以创新服务方式为切入点,着力提升采供血服务水平;以专业评价为手段,促进医疗服务改进;以回应群众关切为切入点,做好为患者服务的压舱石;以医疗质量安全为基石,筑牢医疗安全底线;以依法执业为基础,净化医疗卫生市场环境,促进医疗服务更加优质、规范、利民。
通过全面改善医疗服务行动,不断创新绵阳市医疗服务模式,提升医疗服务能力,推动医疗服务高质量发展,建立完善的区域协同、信息共享、服务一体、多学科联合的新时代医疗服务新格局,为全市城乡群众提供更优水平、更加满意的卫生和健康服务。