在2018年度全国万家医院满意度测评中,三甲医院全国平均水平患者满意度为91.96%,员工满意度为77.11%。绵阳四〇四医院患者和员工满意度分别达95.19%和84.81%,超过了全国平均水平,在全市直属同类级别医疗机构中排名第一。
“医技精湛、医德高尚”“情系患者、敢于担当”“诊断精准、疗效确切”“厚德妙手、大爱仁心”…… 2018年,全院共收到感谢信119封,收到锦旗152面,医务人员拒收红包58人次、金额76800元。 每一封感谢信、每一面锦旗都饱含着患者对医务人员的认可和感激之情,这也是医务人员不分昼夜、辛勤工作得到的最好回报,良好的医德医风成效更赢得了广大患者的肯定和信赖。
据了解,为加强医院医德医风建设,院党委、纪委高度重视医德医风工作,围绕医院中心工作,结合市卫计委要求,认真开展医德医风专项整治工作,加强监管力度,确保医德医风建设取得实效。我院坚持以患者为中心,以问题为导向,强化教育、优化服务、正风肃纪,培育“医者仁心、大医精诚”理念,弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”职业精神,医院内部形成了“重服务、讲奉献、守法纪”的良好风气,以医德医风教育新成效引领思想、凝聚人心,展现了绵阳四〇四医院行业作风建设的新风貌。
2019年,绵阳四〇四医院全体医务人员将再接再厉,紧紧围绕医院中心工作,继续强化医德医风建设,不断开拓创新,开展便民、利民的新办法、新举措,进一步规范职业道德行为,全面推动医院医德医风建设再上新台阶!