华西医院3元便民挂号单据。雷远东 摄
四川大学华西医院看病一号难求?当天挂号看不到病?今日,华西都市报联合四川大学华西医院推出“华西医院看病挂号小攻略”,市民可根据自身实际情况,照着攻略挂号预约,不论专家教授,绝对“一挂一个准”。
昨日,50岁的何女士专程从达州到成都四川大学华西医院看病,她带着各种检查报告到门诊却不知道挂哪一个科室号。“心脏需要看,动脉硬化也要看,膝盖骨质增生也需要看。”正在何女士烦愁的时候,医院工作人员让她去挂通科门诊,医生初诊后,可以请几个科室的专家会诊。
何女士花了3元钱挂了一张通科门诊,大概等了20分钟便轮到她看诊。医生了解病情后,确定何女士可以请多个专家会诊,为她预约了心脏科、内分泌科、血管科三个专科的专家会诊。每位专家挂号费90元,3位专家挂号费共计270元。“大医院就是方便,这么多病请三个专家会诊就能解决。”
何女士所看的通科门诊,是四川大学华西医院推出的一个方便快捷的门诊。针对第一次到医院就诊、复诊检查、疑难杂症的病人而开设的。“通科门诊”就是患者在初次门诊时,咨询分诊区的医护人员将根据病人描述的病情,安排到相应诊室就诊。就诊时,初诊医生会根据患者描述开彩超、胃镜等相应检查单。拿到检查结果后,可走“绿色通道”,由门诊统一联系专科、专家加号或预约号源复诊,保证患者在最短时间内就诊。针对疑难病患者,医生还会预约相应科室的几位专家共同会诊,每位专家费用为90元。第一次就诊 推荐通科门诊
如何能够更加有效快捷地预约到专家号呢?本报记者联合华西医院推出“挂号小攻略”。
一、咋办就诊卡
目前华西医院有4种就诊卡:华西医院实名制就诊卡(门诊一楼办理、开卡费2元)、工商银行“牡丹华西健康灵通卡”(在工行办理,开卡费15元,可预约挂号)、建行“华西健康龙卡”(建行办理,开卡费10元,可预约挂号)、临时就诊卡(门诊大厅一楼办理,开卡费2元,不接受预约挂号)。
二、咋个预约
1、114电话预约,根据语音提示,报上就诊时间、科室、专家姓名即可。提前越久,挂中率就越高(临时就诊卡不支持)。
2、银行网点预约。目前,华西医院与工商银行、建设银行合作,两行省内网点自助终端机上均可预约挂号。凭终端机吐出的凭条即可就诊(仅支持相应银行卡)。
3、工行网银预约。在省内各网点办理华西健康灵通卡,可一并开通网上银行。登录网银后,进入“分行特色”,点取“华西医院”即可选择问诊时间、科室、医生姓名,在家也能预约。完成挂号后,需到网点自助终端机打印凭条就诊。
4、建行95533预约(仅支持建行华西健康龙卡)。
三、提前多久
4种预约挂号途径,不收手续费。114挂号按市话收费。预约挂号最早可以提前2个月预约。预约挂号必须至少提前1天。第一次就诊患者尤其推荐“通科门诊”,不建议直接挂专家号。
四、如何取消
在约定时间未去医院门诊付费取号者,将被视为一次违约。累计三次,将取消预约资格。违约记录随身份证号,换卡无用。若实在不能按时就诊,114预约的患者可提前一天打电话取消预约。而其他方式预约需前往医院门诊取号处取消预约。(廖志林 记者 向鹤玲)