“封老师,请您稍等一下,我找一下您。”2019年4月15日中午12时,四川大学华西绵竹医院门诊皮肤科的封锦医生正准备下班,闻听此话后转过身来,发现是曾诊治过的一位老病人。未待封医生说话,该患者主动说道:“封老师,我今天是特意来感谢您的,谢谢你医好了我的脸……”。说着,患者拿出了一面鲜艳的锦旗,并郑重地交到了封医生手中。
据了解,该女性患者姓文,今年45岁,家住广济镇,家庭经济条件一般。患者从3年前开始面部老是出现发红、干燥、脱皮、瘙痒、发烫等症状,起初以为是普通的过敏,搽了“醋酸地塞米松乳膏”后可以缓解,但不久又复发,而且有时候鼻翼周围和下颌还会出现小脓包。她先后在当地诊所、卫生院、德阳甚至成都等各大小医院求诊,按“过敏性皮炎、面部皮炎、痤疮、脂溢性皮炎”等疾病治疗,共计花费了八千余元,而病情仍经常反复,为本就不宽裕的家庭增加了沉重负担,文女士对此苦恼不已。
2018年11月中旬,文女士听说华西绵竹医院皮肤科水平不错,抱着试一试的心态找到了封锦医生。封医生详细询问了患者病情和诊治经过,考虑是“玫瑰痤疮”。封医生首先向患者详细解释了该病的特点及疗程,鼓励患者树立信心。同时,还考虑到患者的经济条件情况,制定了最经济有效的治疗方案。到2019年3月底,患者已停用药物一个月,病情未反弹,目前继续面部外用保湿修复产品。整个治疗过程患者仅花费1千余元,让患者称赞不已。
封医生接过锦旗后表示,当医生不仅要会看病,还要会为患者着想,我们常说的带着感情开处方就是这个意思。尽最大努力让患者满意是我们的终身追求,绵竹医院皮肤科将继续努力造福更多的患者。 (石孟轩)