由于疫情存在的传染性强、危害性高的特点，民众普遍会产生恐惧心理，发热门诊人员拥挤，加之冲突的不断增多，给医患双方都会产生不良的心理影响。在当下疫情防控的严防死守时期，为使广大群众正确认识新型冠状病毒感染肺炎的防控,乐山市精神卫生中心积极进行科普有效的心理援助干预路径、方法和对策的宣传。
2020年2月4日，乐山市精神卫生中心继续加大心理防控知识宣传，中心制作了言简意赅、科学性强、通俗易懂的《新型肺炎疫情防控发热门诊医患沟通及心理问题》心理干预手册1000册，向门诊患者及家属免费发放、宣讲。同时，向乐山市卫生健康委赠送了600册，向夹江县卫生健康局赠送了100册。凝心聚力，抓好群防群控的心理援助干预科普宣传。 
      

    通过《新型肺炎疫情防控发热门诊医患沟通及心理问题手册》的发放宣传，民众及医护人员对新型冠状病毒肺炎疫情带来的焦虑、恐惧、睡眠障碍及发热患者的心理问题有了一定的了解，更方便民众知晓寻求心理帮助的途径，能更好的应对疫情，度过“疫”难关。