疫情就是命令，防控就是责任，当吹响抗击疫情阻击战号角的那一刻，有这样一只队伍，以高效的工作效率，积极主动采用信息化手段协助再造新冠肺炎收治流程，保障防控救治工作高效有序进行。

根据医院新冠肺炎应急指挥部的总体规划，华西金堂医院（金堂一医院）运管信息团队迅速启动发热门诊信息化建设，保障抗疫工作快速有效开展。为了实现分区看诊，减少发热患者与他人接触，第一时间完成特殊及普通发热门诊信息设备安装、网络调试和数据互联互通，分层实现不同患者在不同发热门诊就能完成挂号、缴费、领取报告、取药等就医流程，缩短人流动线，避免交叉感染。

搭建院外5G远程会诊平台，迅速进行设备调试、人员培训，实现感染病区医生利用5G网络与华西医院等新冠肺炎救治专家远程面对面对患者进行会诊，提高救治质效。同时在门诊大厅、感染科入口等处安装视频监控，随时动态监控人流。

开通视频会议系统保障上下联动。紧急部署“会易通”、“云视讯”、“小鱼易联”视频会议系统，并安排专人保障，确保相关会议及会诊正常进行。通过远程会议系统，及时了解省市卫健部门的工作指示，为全院应急响应工作提供了有力支持。

开通“抗疫专区在线问诊”免费咨询服务，通过微信公众号及时为患者提供在线咨询与问诊服务，大大缓解了群众就医焦虑。通过在线问诊的初筛，减少病员不必要的奔波，降低新冠肺炎交叉感染的风险。

专科助理坚持每日深入临床科室，了解科室运营情况和科室人员排班情况，指导科室弹性排班，既能满足临床需要，又能尽可能不浪费人员和物资资源。

在新型冠状病毒肺炎防控形势如此严峻的情况下，运管信息团队全力以赴，废寝忘食，在这场没有硝烟的战斗中用担当和责任践行“保障一线、信息支撑、守土有责、守土尽责”的使命。

正月初五晚上，在门诊大厅见到胡德雨的时候，他正和5G网络安装人员一起在安置平台监控摄像头，因为中午看到他的朋友圈得知今天是他的生日，我便凑上前跟他打了个招呼说到“小胡哥生日快乐哟”，随手便抱了一盆绿植当做生日礼物送到他手上，他笑着点了点头，便又投入到工作当中。我想，这就是传说中的IT男吧。

徐瀚，个子高高的理工小男生，主要负责感染科内的信息化工作，这次很多设备安装都是需要在感染科内完成。他告诉我，因为自己没有相关医学背景，心里不免有些担忧和恐惧，我问到：“瀚哥，最后你是如何战胜这个恐惧进去工作的？”他坚定有力地说了一句“我既然选择了来医院工作就不能逃避，要勇敢面对”。徐瀚坚定的语气后面，离不开有着资深护理背景的运管信息科科长雷玉倩的专业防护指导以及鼓励。由于要进感染病房及其他病区，非常时期，雷科长对科室的成员进行了专业的防护知识和技能培训。

与此同时，作为运管信息团队的分管院领导，院长助理李蓉梅更是忙里忙外。四川省突发公共卫生事件一级应急响应之后，正在国外探亲的她不仅每天保持在线工作状态、联系开通金堂首个5G安装和抗疫专区在线问诊等事宜，还充分利用家人的国际资源，筹集大批应急保障防护物资并提前结束休假与物资同机回国。落地后没有来得及回成都的家，直接赶回医院。之后她除积极投身医院信息系统保障、特殊期间医院的运营管理、相关数据报送、疫情防控工作督导等工作外，还积极联系华西传染病专家，通过5G远程会诊，为当时在院确诊的7例病人一一会诊，真正做到“一人一方案，精准施治”，为患者的安全出院打下了坚实基础。

由于在特殊时期，下午志愿者清关时才得知，筹集的特殊物资没能按照原计划全部到达双流机场，已到的物资不能取出。李助理简直急坏了，每天各种电话和微信不断与相关部门联系协调，好事多磨，最后在四川省慈善总会、四川省侨联、阿联酋川渝商会同乡会以及四川航空的大力帮助下，两批物资分别在2月6和2月9日入库我院并很快投入使用。

冰雪消融，春暖花开。运管信息团队虽然没有支援武汉疫区，也没有像临床一线的同事们那样救治病患，但他们立足岗位，用现代化的信息技术为同事和患者提供更多安全保障和便捷服务。抗击疫情，我们众志成城，相信很快会取得最终胜利。

（黄州阳）