武胜县卫生局在全面推进“1+N”干部联系群众工作中，按照“全覆盖、网格化”的要求，全局的那个有干部亲历亲为深入社区居民家中开展联系帮扶，收到社区居民的高度称赞。

该局以“结对包联转作风，结亲连心促和谐”为主题，机关35名党员干部共联系县城石桥社区7053户21150人，每名干部平均联系202户，实现干部联系群众全方位覆盖、零距离接触、点对点服务的网格化管理。对干部联系群众工作实行条块式网格化管理、组团式服务，一线党员干部联系群众工作涉及多个社区网格，每个网格均有局党委委员担任网格组长，负责统筹做好网格内所有联系干部的工作指导。局主要负责人联系局领导班子成员，并向联系所在社区的县领导负责，各位机关干部作为本单位的“网格”成员融入全社区之中，从而形成一级抓一级、层层抓落实的大网格。该局党委在“1+N”干部联系群众中，注重发挥“天使义工”和骨干党员作用，确保工作落到实处。

该局在“1+N”干部联系群众活动中，健全社区居民健康档案回访调查活动，在社区居民中宣传落实开展市民健康登记的重要意义，了解市民对建立个人健康档案的满意度，促进全县卫生工作的进一步提高。本次“1+N”干部联系群众活动共回访健康体检市民2338人，其中见面回访8678人。对建立市民健康档案工作满意8610人，对社区卫生服务中心经办服务人员评价好的8566人。结合活动开展实施了回访与解决问题“捆绑”制度。针对回访中的发现的问题建立了整改责任制，明确了责任领导和责任人。对群众的意见建议，能够现场解答的现场落实，需要其他部门协调的及时沟通，不符合国家政策规定的向群众解释清楚，暂时不能解决的制定整改方案，明确整改时限，限期进行整改。及时将整改情况反馈给相关群众，直至群众满意，真正通过回访解决群众的实际问题，切实让群众感受到新变化，得到新实惠。通过回访，现场解答群众问题200余个，收集、整理、归纳意见建议60余条，上门为社区行动不便的市民健康体检322人，为大病患者协调保险公司办理大病二次报销手续20余人，报销医药费用3万余元。（周子瑜 张坚强）