秋高气爽,丹桂飘香。武胜县卫生局在开展“群众路线”教育实践活动中,将县级医院创建为“三好一满意”医院。在活动中,该县卫生局带领县级医院“走群众路线 叙医患友情——健康基层行”活动,11月16日下午,在局长瞿卫平的带领下,来自县级医疗单位的26名医务人员带着满腔的热情及浓浓的爱意,走进了本次活动的第一站——沿口镇石桥社区。
“视病人为亲人”,是县级医院长期以来坚持的服务理念。本次活动的第一件事,就是回访曾经在各自医院住过院的社区居民。在该县卫生局局长、石桥社区书记的陪同下,县人民医院院长胡兴文、中医院院长李超林、保健院院长李仕泉及医院相关医务人员一起先后来到市民李小娟家及张小勇家。
在李小娟家,县人民医院胡兴文院长热情地和她的家人拉起了家常,询问她曾在医院住院的感受,向她征求对医院工作的意见和建议。参加回访的妇产科谭明杰主任,在现场为她的宝宝进行了健康体检。听到胡兴文院长关切的问候,看到谭主任温柔地为孩子体检,李小娟激动得连声说谢谢。她在感谢医务人员热心的同时,也感谢党和政府的政策,感谢党和政府培育了这么好的医务人员。
张小勇的儿子张一帆是在一次玩耍时不慎摔伤,导致右肱骨髁上骨折的。这是一起较为难对付的骨折,经县中医院主任医生唐瑞平反复和院长李超林研讨治疗方案,最后确定了更利于小孩生活、学习的保守治疗方案。经过医务人员的精心治疗,张一帆的右手恢复得非常好,没留下一丁点后遗症。面对前来回访的医院一行人,张小勇更是激动得一时说不出话来。在稍稍定神之后,他说了这样一段话:我听说过、也看到过我的社区里以及周围的邻居去医院住院,可亲眼见到医院的人来回访的还是头一回,你们对我们太关心了,我真是太感谢了!说明我们当时慕名去县中医院住院是选对了啊。
在回访的每个现场,都围满了看“热闹”的市民。有一位市民因为脚有疾患,当场向医务人员咨询,县中医院长李超林当即俯身为她的脚作了检查,并为她的脚的疾患如何治疗作了解答。
为活跃整个活动的气氛,密切医院与市民的关系,在走访之后,医务人员在石桥社区领秀郡居民院落为社区居民奉献了一场自编自演的精彩晚会。晚会表达了医务人员对市民的关爱与牵挂,承载了医务人员追求群众健康幸福的梦,诠释了医务人员与群众的“鱼水”情谊。晚会不时与社区居民展开互动,气氛热烈而欢快。为再次表达对医务人员的感谢、对妇产科谭主任的感激,市民李小娟不顾天黑路远,特意从家赶到晚会现场,与谭主任久久地拥在一起,让在现场的观众为之动容,为之欢呼。
在活动晚会开演前以及晚会现场,来自县级医疗单位的医务人员一直忙着为前来观看演出的市民开展义诊活动,测血压,搞体检,发“体验卡”及“联谊卡”。到晚会结束时,共为市民义诊360多人次,发放医疗免费体验卡20张,健康联谊卡200余份,受到了社区居民的一致好评。
活动持续到晚上8点多钟,当医务人员启动返程的车辆时,恋恋不舍的市民们不停地向医务人员挥手道别,一直目送着医务人员远去......
整个活动,得到了沿口镇及石桥社区的全力支持,该镇镇长赵仁平亲临现场指导 ,给医务人员增添很大的工作动力和服务热忱。
返程的路上,全体医务人员感慨万千。在真实体验了市民的健康需求后,更强化了他们今后的服务理念,一种“生命高于一切,责任重于泰山”的大爱意识,在“天使”的心中悄然涌动..... (周子瑜 张坚强)