为解决少数医务人员作风不正,价值取向偏离,医院发展质量不优等问题。近年来,武胜县卫生局创新管理,通过开展爱岗敬业主题演讲比赛,医务人员礼仪培训,打造医院“文化长廊”,编印医院《文化读本》等举措,为全县医护人员烹任一系列丰富的“文化套餐”来构筑全县医院职工精神高地,引导职工树立正确的人生观和价值观。
在构筑医院精神文化阵地的同时,该局还从制度上着手,通过建立医疗投诉问责、处方点评、病历质量监控、药品超常预警、医护人员“黑点档案”等机制,来不断规范全县卫生系统职工的服务行为。切实做到“以文育人,制度管人”,努力实现了“服务好、质量好、医德好,人民群众满意”的工作目标。(张坚强)