7月21日下午,金堂县第二人民医院组织开展网络故障应急实战演练,门诊部、药剂科以及信息科等相关科室参与,演练由副院长何涛主持。
15时57分,何涛副院长宣布应急演练开始。网络管理员切断楼层内网交换机,门诊收费挂号、药房、各诊室系统停止运行,15分钟后网络仍未恢复,管理员立即将该情况通知到各科室,并启动《信息网络故障应急预案》。断网期间,患者通过手工方式挂号,医生手写检查单、处方,药房手工划价,收费窗口手工开具发票。整个过程中,门诊患者顺利完成了挂号、看病、划价、交费、取药等就医流程。
演练结束,信息系统恢复正常。何涛副院长总结指出了演练过程中存在的不足,要求各科室针对演练过程中存在的问题及时整改和完善,重点加强流程培训,保障医院信息系统安全稳定运行以及患者顺利就医。(何利民)