什邡市人民医院智慧药房上线

给什医药房插上智慧的翅膀

      在这个看智慧的年代，除了人要聪明点，连“药房”也按捺不住内心火热，不断用科技武装“大脑”，一年半载的“打怪升级”，荣升为“智慧药房”。

      “张婆婆，你扫一下条形码就可以等候取药，不需要排队了。”作为一名老病号，张婆婆经常都要到什邡市人民医院“报到”。7月21日，当张婆婆交完费用到药房取药时，什邡市人民医院工作人员热情地上前告诉张婆婆。

说走就走！瞧瞧我们的新药房去

       智慧药房，即基于自动化系统控制下的现代智能药房，它实现了自动化一次调配及信息化管理。自动调配处方时间平均缩短约为5秒/张，处理一次调配处方量约为400~500张/小时，处理处方总量2000张/4小时以上，即使在处方二次调配率高达70%以上的县（市）级综合医院，也能极大地提高药师的工作效率，解放生产力，最大限度地将药师从异常繁重的体力劳动中解放出来，让药师们有更为充足的时间和精力从事合理用药质量把控和为广大患者提供更为详尽的用药信息咨询工作。

变革工作模式，便民来一波

      智慧药房特别注重工作流程的设计与优化。设置类似于银行系统“取药签到刷卡机”，在流程中主动纳入不可或缺的刷卡等候环节。病员凭收费室获取的“指引单”或就诊卡等，在该设备上刷卡签到，取得取药窗口信息并静候，待自动叫号系统或显示屏提示取药时，前往相应窗口取药。原来，为了提高药房发药的工作效率，同时也为了更方便患者取药，我院斥资购买的“智慧药房”系统已于近日正式上线。

      在以前，不论是散装药还是盒装药，发药流程全部由工作人员手工操作，时间较长，效率较低；同时，因为是电脑系统在交费后即传出发药指令，工作人员按顺序开始配药，而如果遇到患者没有及时到药房取药，配好的药就会堆积在药房，给发药带来困难，同时也增加了出错的几率。

       新上线的“智慧药房”系统盒装药全部由系统自动配送，并通过传送带将药自动传送到指定窗口，大大提高了工资效率；交费后的患者会拿到一张条形码，在办完所有事情后在“智慧药房签到机”扫一下，系统就会传出发药指令和指示取药窗口，工作人员及时配药后通过传送带很快传到指定窗口，患者听到自己的名字就可以到窗口取药了。

      因为是新系统刚刚上线，很多患者还不熟悉取药流程，我院每天都安排专人守候在取药大厅，引导患者在“智慧药房签到机”上扫描条形码取药，有不懂的地方，届时您尽管问，小君君的同事们知无不言，言无不尽呢。