以医联体之"通",破解群众看病之"痛"。8月13日,绵竹市人民医院经过数月打造的"华西—绵竹"一站式服务中心正式开放。在以前同华西医院远程会诊、远程门诊、双向转诊等功能的基础上,新增了华西-绵竹预约挂号一体机,实现了将华西医院门诊功能前移至绵竹医院,患者在绵竹医院即可办理预约、缴费、住院等华西医院相关业务。
据介绍,华西——绵竹一站式服务中心包括预约诊疗、联合门诊、远程会诊、双向转诊、业务咨询等功能,设置了远程会诊室及一站式缴费预约机,除此之外,每周还有担任该院学科主任、特聘教授的华西专家在这里坐诊。以往患者办理双向转诊、远程会诊等,可能不仅要来回跑,办手续、找签字花大量的力气,而现在一站式服务中心将这些功能整合,让患者"最多跑一次",同时,疑难危重患者在专家会诊后还可开辟绿色通道,可直接在绵竹就能办理华西住院程序,极大地方便了患者就医需求。
"没想到现在在绵竹就可以直接办理华西医院的这么多业务,少跑了好多路哦。"刚在一站式服务中心办理了预约挂号的张女士高兴地说,"去华西医院看个病简直是人满为患,挂号、看诊、缴费啥的都要排队,跑来跑去还很麻烦。现在在绵竹就把这些业务啥的先办完,真的是太方便了。"
而自绵竹市人民医院与华西深化合作办医以来,医院对标华西品质,从"管理统一、业务统一、信息统一、文化统一"等方面向华西医院看齐,随着医院信息系统建设不断的完善,与华西医院互联互通已基本实现。下一步,医院将进一步提升服务效率,做好华西和绵竹、医院和患者之间的"纽带",真正节约患者的时间成本,为患者提供便捷、快优的一站式服务,让患者"少跑路"甚至"不跑路"成为常态,在就医中获得感不断增强。 (尹子桁)