9月3日，金堂县第一人民医院·四川大学华西医院金堂医院开展了2020年第三季度医院品牌建设工作培训会。会议特邀国家高级礼仪培训师胡月春老师授课。医院院长、党委副书记刘明，部分领导班子，各科医务人员及仁爱医院相关人员等共近100人参会。
会上，胡月春老师不同场合的微笑、站、坐和蹲姿、场景引位手势进行了现场面对面的指导教学，同时对在会务接待中的奉茶礼仪、餐桌礼仪等进行了深入浅出的讲解，参会人员纷纷表示受益匪浅。
刘明院长在总结中指出，礼仪是中华民族的传统瑰宝，大家应该继承和发扬。用微笑服务群众，用最好的礼仪面对患者和家属，不仅让人赏心悦目，使来访人员感到宾至如归，而且能够缩短医患之间的距离，减少医患摩擦，大大提高群众满意度，为医院的高质量发展贡献力量。 （廖文艳）
