随着疫情防控进入常态化，人们出行都需要出示“电子健康码”，而就医的习惯也发生了变化，不用各个医院去办理实体就诊卡，只需要出示“电子健康卡”就能搞定！

2020年9月1日起，成都市郫都区人民医院全流程使用电子健康卡，取消实体卡的使用以来，一方面能让医生实现跨医院、跨地域调取患者信息，减少无谓的重复登记、检查、诊疗手续，提高诊疗效率；另一方面，在一定程度上简化流程、缩短了就诊时间，而且也帮助患者减轻了医疗负担。

  就诊前，手机预约不排队，就诊时只需出示电子健康卡，即可完成挂号、预检分诊、候诊、报告查询、取药、付费等全过程医疗服务，达到让“信息多跑腿，病人不用跑”的目的，手机一键就能解决，给广大就诊患者带来了真真实实的便捷！

但是：

不具备使用条件的人该怎么办？

比如：没有手机、手机不智能、手机没电、不会使用微信、年纪大了不会申领电子健康卡、小孩怎么就医呢？

不用担心！区人民医院推出了这些便捷服务，一定能暖到你的心坎儿上！

设立“一站式服务窗口”

在导医服务台、挂号收费窗口均开设了“一站式服务窗口”，并张贴温馨提示，针对老人、小孩如果不会用智能手机，医院工作人员提供线下服务，专门协助前来就医人员注册和熟知电子健康卡使用方法，方便居民快捷安全入院诊疗。另外，其亲属也可以协助，一个手机可以关联5个人。

发放“就诊服务便民卡”

针对没有手机、手机不智能、手机没电、不会使用微信、年纪大了不会申领电子健康卡等人群，医院特意提供了发放便携式“就诊服务便民卡”的服务，患者可通过向工作人员出示卡片背后的“电子健康卡”二维码进行挂号、缴费、治疗等服务。

打印出来的二维码会失效吗？

不会！虽然病人就诊数据在更新，但一位患者在一家医院只能申领一张“电子健康卡”，就诊卡号也只有一个，因此打印的“健康码”可长期有效，避免了老年人及无智能手机人员因数据更新需要重新打印的烦恼。

更暖心的是，“就诊服务便民卡”正面印有医院急救绿色服务电话和医院地址，不仅方便老年人群就医，还方便保管易于携带，可供老人长期使用。（刘红梅）