2月7日,金堂县第一人民医院·四川大学华西医院金堂医院在体检中心会议室开展服务礼仪培训。本次培训由体检中心主任邱梅主持,导检马宇星主讲。
马宇星通过站姿、坐姿、行姿、手势、语言表达等方面就体检工作人员不同岗位的服务规范进行了详细的讲解,并现场进行了演示和互动,加深了工作人员对礼仪的理解和掌握程度。
邱梅主任在总结中,要求大家在体检过程中要始终保持良好的服务态度和服务礼仪,要始终面带微笑,为客人提供温馨、热情的优质服务,发挥团队协作精神,使体检事业更上一层楼。 (马宇星、医师报陈远航)