为切实推进阳光、透明、服务型医院建设,保障人民群众的知情权、参与权和监督权,全面推进政风行风建设。7月14日上午,盐亭县人民医院党委书记王栋,院长沈新诗,党委副书记雷秋芬,纪委书记冯超,值守了盐亭县阳光政务政风行风热线。通过社会公开承诺,接听观众热线,聚焦医院热点,回答观众提问,进一步让广大群众了解了医院管理和运营情况,为建设和谐的医患关系和群众满意医院奠定了坚实基础。
在值守现场,党委书记王栋介绍了医院近年来的发展情况:医院在县委、县政府及省市县卫生主管部门的正确领导下,医院全院干部职工全面围绕建设群众满意医院的目标,结合医改工作重点,通过统一思想、明确定位、凝心聚力、创新管理、提升服务、新建学科、引进技术、培养人才、狠抓落实,医院管理不断迈上新台阶。站在新的历史起点,放眼“十四五”:盐亭县人民医院将努力围绕建设成为绵阳东南部区域医疗中心,建成1-2个省级重点专科、5-10个市级重点专科而积极奋斗,不断提升医疗、服务质量和水平,切实为全县群众提供优质的医疗保障,为建设生态经济卫生强县做出积极贡献。
随后,他代表医院党政班子向社会公开承诺:医院将积极履行公立医院公益性,推行优质服务,强化服务意识,建设群众满意医院,强化责任意识,全面提升诊疗服务水平。强化廉政意识,促进行风建设,建设风清气正的就医环境。
值守现场,主持人接听了场外观众拨打的热线电话,针对观众提到的医院就诊通道堵塞、新冠疫苗接种、华西专家坐诊预约、医院服务态度以及贫困患者爱心帮扶救助申请等问题,值守领导一一进行了耐心详细的回答,切实解开了热心观众心中的疑惑,实现了有效沟通。
此次政风行风热线值守,让广大群众进一步了解了医院的管理及相关政策,拉近了与群众的距离,将“我为群众办实事”实践活动由院内向院外延伸,促进医院党史学习教育开展的更加深入。