为践行好党的群众路线教育实践活动,切实解决基层实际问题,2014年3月12-14日,市卫生局李永祥副局长带领基妇处工作人员,分别深入到仁和区、东区、西区和米易县4个乡镇卫生院,3个社区卫生服务中心,7个村卫生室就基层医疗服务能力现状进行了走访调研。
调研紧紧围绕群众反映的“看病难”、“看病贵”主要问题,牢牢抓住执业素质、服务意识、机制体制、设施设备等基层服务能力关键要素,通过实地考察、座谈、个别访谈、问卷等方式就基层服务能力现状进行了全面深入了解,共召开医务人员座谈会6次,与会人员55名,开展问卷调查52份,个别访谈15名,收集意见建议329条。
调研发现:随着国家医疗卫生事业改革的推进,各级政府加大了基层医疗卫生基础设施和人员队伍建设力度,基层医疗卫生机构基础设施建设不断完善,服务环境大幅改善;人员执业素质有较大提升,服务意识明显增强;“一体化”管理有效推进,基层网底优势逐渐发挥;“绩效调整”等基层运行机制改革成效初步显现。但仍存在发展不均衡,人员编制不足,检验、影像等特殊专业人员紧缺,设备滞后与设备闲置并存,激励机制不完善,基本药物品种少、采购难,公共卫生机构与基层医疗卫生机构协作不够等问题。
市卫生局将对本次调研情况进行认真梳理,协调相关部门和处室认真解决好存在的问题,重点做好以下四个方面的工作:一是立足实际,多渠道提升基层队伍能力。二是优化管理,全方位提高设备使用效能。三是完善机制,进一步激发基层运行活力。四是加强协调,高效能解决基层工作困难。