“老高，快起来，该上班了……”老高揉揉眼睛，还没有睡够，耷拉着眼皮，一边穿衣服，一边回应着。昨天休息一天，到疫苗接种现场执勤，今天又该上班。 

      
   7点40来到科室，晨交班的时候，交了几个留观病人，要和主任一起去床旁查看。回到诊断室，病人或者家属已经在这里排起了长队，红色醒目的一米警戒线，似乎没有什么作用，保安大哥努力在劝说着维持秩序。询问病史，查体，下达医嘱。一些人开始低声嘀咕着，拥挤，埋怨，“医生，我们这个病人腹痛得厉害，你快点给我们看看喔……”“老师，我都咳嗽一个多月，我也是急诊喔。”正在给病人和家人解释，那边在喊，“老高，快到抢救室处理心梗病人……”赶紧快步跑过去，心电图，急查各项指标，给药，为病人及家属讲解病情，然后陪同做CT检查，送至介入室继续治疗。
     看看时间，10点20分。
    “老师，我做了几百块钱的检查，我到底啥情况嘛，怎么现在还是不舒服？”老高继续向他解释，目前所有检查都没什么大的问题，可以继续观察一下。“啥，都没问题，那你还让我白白花掉几百块钱去做检查，结果啥问题都没有，你们医院是不是就为了捞钱？”这时候，旁边有人小声的说，难道你做了检查就非要查出点什么，才会觉得这钱花了值得？尽管如此，也少不了病人的继续埋怨。在老高一番费力的解释之后，病人和家属满腹牢骚的走出了诊断室。
   中午12点50，饭菜从食堂打回来已经凉了，同事催促小王吃饭，但他还在继续给病人换药，清创室门外已经聚集了七八个等待伤口换药的病人。“医生，医生，快来抢救病人……”走廊里传来急切的呼救声，随即，分诊护士已经和护工一起将病人送至抢救室。患者从高处坠落，伤后述腹痛，右小腿血肉模糊，因为剧烈疼痛加上失血过多，患者面色苍白，表情淡漠，声音越来越小，很快，地面已经沾满大量血迹。建立多条有效静脉通道，上止血带、查看伤口后加压包扎、给予各项检查并做好术前准备。经检查，患者腹腔脏器破裂出血，经专科会诊后直送手术室。
   那边换药的病人开始高声呼叫，“医生呢？跑哪去了？我都等一个多小时了。”保安大哥尽力在安抚他。正在这时，院外出诊的医生接回一个群体车祸，三人受伤，均为不同程度的四肢骨折。看着所有医生护士忙碌的抢救病人，先前那个高声吼叫的病人这才没有再说什么。在某些病人的认知里，自己的病才是最需要及时处理的。有时候，作为急诊医生，给病人和家属的解释显得特别苍白无力，各种质疑，各种埋怨，各种不理解……。等到小王直起身板，已经是晚饭的点。
   夜里，是急诊科最热闹的时候。疫情防控，加上流程改造，让现在的急诊科更加热闹。晚上7点10分，分诊处排队等候的病人已经排到了走廊尽头，各个诊断室外面都挤满了候诊的病人和家属。小孩的哭闹声，家长的埋怨声，病人的呻吟声不绝于耳。“医生，你快点给我处理喔，我被狗咬了，万一得了狂犬病咋办？”“老师，孩子40℃，都要烧抽了……”“医生，我的手受伤了，你快点帮我止血！”总有人在催促，总有人在不停抱怨，总有一个声音不停的说着快点快点。医生护士不停的穿梭在病房、诊断室、抢救室、治疗室之间，作为急诊人，作为一名医者，他们在病人面前不能有丝毫懈怠，不能有半点怨言。除了给患者相应的治疗，你还得费力去做好家属的解释，沟通工作。
    晚上10点多，一对夫妻抱着两个孩子冲进急诊科，随之而来的还有一名老人。“医生，有人中毒了……”两个孩子面色苍白，略显青紫，精神萎靡，老人呼吸急促，面色青紫。仔细询问病史，一家人都吃了卤菜。“不好，亚硝酸盐中毒！吸氧，建立静脉通道，亚甲蓝静脉推注，给予各项检查，请儿科医生会诊……”曾医生凭着多年的临床经验快速给予诊断，治疗。正在处理的时候，那对夫妻也相继出现了中毒症状，人数增加至五人。立即汇报科主任护士长以及总值班，启动急诊绿色通道和急诊科批量意外事件应急预案。很快，刘洪清科主任、方艳护士长、应急办徐主任相继到场，并立即参与到抢救中。通过大家一个小时左右的通力合作，中毒的五个人转危为安，送至专科继续治疗。当他们走出急诊科，已是凌晨一点了。
    在急诊科，这种紧急事件随时可见，你永远不知道下一秒会有什么样的病人到来，会有什么样的情况发生。医生不是神，他们也是普普通通的血肉之躯，也有父母孩子，也有许多心酸委屈，也会面临生老命死。但是，急诊医生护士始终紧绷那根救命的弦，克服种种困难，怀着对生命的敬畏，在救治病人的道路上一路走下去。
    爱默生说，只要生命还可珍贵，医生这个职业就永远倍受崇拜。愿我们多一分包容，少一分质疑；多一分理解，少一分抱怨。健康所系，性命相托，我们用勤劳的双手托起生命，我们用坚韧的信念照亮你回家之路。（李艳、医师报陈远航）