9月15日，金堂县第一人民医院·四川大学华西医院金堂医院在汇智厅召开第三方满意度调查结果反馈会。华西金堂医院纪检组长汪芮禾主持，院办、党办、医务部、护理部、组织人事部、宣传统战部、纪检监察室等相关职能部门负责人参会。

   会上，汪芮禾组长就第三方满意度调查中收集到的问题进行了通报，并就问题涉及科室（部门）进行了任务分工，要求对问题进行分析研判，建立台账，明确整改措施和整改时间，实行销账管理。
   随后，纪检监察室副主任张琳汇报了医院上半年投诉情况，并就投诉问题进行分析、反馈，提出整改意见建议。
   最后，汪芮禾组长对整改工作提出三点要求：一是第三方满意度测评工作既是医院评审的要求，也是改善和评价医院管理水平的重要工具，持续提升患者和员工满意度是医院高质量的发展目标，请各分管科室（部门）负责人高度重视，要亲自抓。二是各科室（部门）要根据分管工作和反馈情况建立相应台账，跟踪管理，持续改进。三是按照医院“三甲”创建院内验收的时间节点，要求在10月15日之前完成整改，并建立专卷。
   参会人员就反馈问题进行了沟通交流，并表示会按照要求进行自查整改，落实到位。（纪检监察室 魏欢）