强认识，党委认真履行主责

    一是强化组织保障。成立由党委书记、院长任双组长的创文工作领导小组，党政主要负责人亲自抓、分管领导具体抓、班子成员齐抓共管、各支部全员参与。今年以来，党委书记9次深入包保社区开展创文工作，召开7次专题会议研究解决创文工作难点问题。

   二是强化经费保障。持续深化文明医院建设，大力整治南池院区行政楼和住院南楼“飞线”，全面升级南池院区污水处理站，完成安装院内创文雕塑、小品10处，全力帮扶包保社区文明创建。

   三是强化制度保障。院党委建立督查和通报制度，院党委书记亲自带队督查创文工作落实情况，今年以来发布督查通报14期；院纪委采取“四不两直”方式，开展创文工作整改情况“回头看”，确保整改到位。

强组织，支部全力进行主抓

   一是责任落实到支部。医院共有党员450名，设32个基层党支部，实行支部责任区域负责制，采用支部包片、党员包区的方式，将实地点位考察26项指标，层层分解、压实压细。院内场地划分为3个区域，分别为行政后勤1、2、3支部创文责任区，每周五组织党员到社区开展“新时代文明实践日活动”。各党支部将创建活动与党史学习教育相结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推进健康教育进社区、下基层、到学校、入万家。今年以来，全院累计开展健康讲座30余场，组织义诊20余场次，参与医护人员300余人，义诊群众5000余人次。

   二是考核落实到支部。医院实行支部责任区域负责制，支部书记对责任区域内的创文工作负责，实行季考评、年考核，按照100分制计分，每季度的考评得分纳入各支部年度目标绩效考核范围。将党员创文活动开展情况纳入党员积分制考核管理。

    三是奖惩落实到支部。医院对创文工作落实不力的支部采取约谈、通报、检视等方式进行责任追究。将党员开展创文工作情况作为“党员示范岗”评选依据，与民主评议党员挂钩，与年度评先选优挂钩。

强服务，实现人民群众满意

    一是着力开展便民服务。医院设立文明示范岗12个，文明示范窗口5个，改善窗口服务形象。医院组织志愿者服务队1000余人，提供导诊、咨询、控烟劝导等服务，帮助老年人等特殊群体快捷就诊。投放自助服务机、自助打（复）印机、自助售货机等便民设施30余台，利用“互联网+医疗健康”服务平台，开通预约诊疗、电子健康卡、异地就医结算、核酸检测线上申请和查询等服务。

     二是着力改善就医环境。优化无障碍设施,完善母婴室设施,设置服务窗口“一米线”;规范停车位，实行单双号限行。产科、儿科各增加一层病区，进一步改善住院环境。

    三是着力提升服务能力。聘任中国科学院院士魏于全为我院首席专家、特聘教授，大力推进全市首个院士专家工作站建设。建立医院救治、市级协调、省级支持的远程会诊工作机制，通过远程医疗首次使用ECMO成功救治全市首例人感染H5N6禽流感病例。推动普外科、骨科细分亚专业，脊柱外科团队率先在全市成功实施“机器人”辅助手术。建成川东北首家“空中120”、全市首家“智能化药房”、首条全自动检验流水线。今年派驻59名医疗骨干对口支援9家医疗卫生机构，助力基层医疗服务能力提升。（医师报陈远航）