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乐山市精神卫生中心:五“心”举措关爱特殊人群 “我为群众办实事”见行见效

点击数:560│更新时间:2021-12-09 12:50:03│【加入收藏】【打印此文】

    党史学习教育开展以来,乐山市精神卫生中心坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实中央和省委市委部署要求,聚焦人民群众“急难愁盼”突出问题,始终同人民想在一起,干在一起,以人民满意作为标尺,不断从人民中汲取创新活力。 中心先后推出了乐山市社会心理服务平台——“海棠心悦”APP、开设市中区心理门诊部、开展中小学生、大学生、留守儿童心理问题筛查、评估和干预及深入全市党政机关、企事业单位、中小学校、偏远山区等开展心理科普知识普宣教和“重点人群”筛查/评估,投入资金建设心理服务指挥中心等五大举措,不断推动“健康乐山”“平安乐山”更有温度、更有质感、更有内涵,将“我为群众办实事”活动走深走实、引向深入。

一、为民情怀办实事 “海棠心悦”“云”上来

   因抑郁情绪,刘女士需长期服药。54岁的她开心地说道:“这个APP太方便了!省去来回跑医院的麻烦。”以前她为调整药物剂量的问题,常来回跑医院,现在,预约、找专家、咨询等事情,都可以在手机上一键搞定。

  群众的开心凝聚了为民办实事的情怀。刘女士所说的APP名叫“海棠心悦”,这是一款乐山市社会心理服务平台手机客户端。一年前在乐山市委市政府关怀下,由乐山市政法委牵头,乐山市卫生健康委主导研发、攻关而成的,具国内领先水平。目前已服务人群达10余万人/次,深受市民朋友的信赖与好评。在服务群众的同时,它为基层社会治理与社会心理服务体系建设深度融合探索出了一条新路。

    自“海棠心悦”上线以来,举办基层心理辅导员培训班两期共375人。也受到省外广东、浙江、安徽及省内等同行的极大关注,纷纷前来中心参观、交流。今年,还受邀赴广东省精神卫生学术年会及西部六省(市区)院长峰会上作重点推介。

 
图为“海棠心悦”心理服务平台启动仪式

二、“零距离”解除民忧 “即听即办”见实效

“真好!这下小贝的心理辅导不耽误上课咯!”小贝爸爸终于放心了。

上初二的小贝因焦虑需要心理辅导,之前,定期到中心做心理治疗常常耽误课业。随着今年5月8日,心理门诊在市中区开诊,市民们类似小贝父亲“看病远”的担心彻底放下了。

关注青少年就是关注未来。在市卫生健康委直接指导下,群众集中反映的“看病远”问题根本解决,此举还填补了市域儿少心理、睡眠监测等心理和精神卫生事业空白,补齐了“短板弱项”。门诊部实行节假无休息日门诊,提供包括预约、挂号、缴费、取药、医保等 “一站式”服务,也让就诊者倍感服务更有温度、就诊更加舒适、内涵更有品质。

                图为华西医院心理卫生中心副教授李进致辞

三、精准筛查见功夫 分级分类重干预。

   家长的揪心就是心理工作者的揪心,更是一种义不容辞的责任和担当。近年来,儿童青少年的焦虑与抑郁情绪、自杀行为、校园欺凌、网络游戏及物质成瘾等心理行为问题日渐凸显,成为社会关注的焦点。在市卫生健康委的指导下,中心联手市县教育局,利用“海棠心悦”强大的心理团体在线测评功能,对全市中小学生、大学生开展心理问题筛查评估和干预工作,并实施分级分类干预,已筛查在校学生6万余名。同时,建立学校-医疗机构转介机制,将“问题学生”转介到未成年心理辅导中心进行干预,或前往精神卫生机构进一步诊治,确保学生的心理问题得到及时辅导和治疗。

四、建设体验中心 开展科普宣教。

  “真舒心啊!”长期睡眠不好的企业家李先生在睡眠中心体验完后说道。

   舒心是幸,心安是福。在市委市政府和市卫生健康委的大力支持下,中心先后投入40余万元,新设睡眠中心、24小时心理热线平台、沙盘治疗等心理咨询治疗中心,为市民提供心理咨询、心理测评评估、催眠辅导、团体辅导等心理服务,已服务人群3000余人/次。

   针对群众对心理卫生普遍不了解的痛点,中心在全市抽组专家团队,采取统一管理、统一协调、统一标准方式,不怕山高路远,深入周边及偏远民族地区,为当地机关、重点央企、单位、学校、社区开展心理知识科普宣教102场,筛查“重点人群”,积极探索政府主导、专家服务、单位人群受益的心理服务模式,获得当地政府与群众的一致好评。

五、送医送药上门 助力一线脱贫

   真情为民的路,就在白衣天使的脚下。为强化公共卫生服务“重精管理”,填补精神卫生服务空白区域,着力解决疫情防控期间民族及偏远山区患者看病远、看病贵、看病难的难题,中心与市域内的高新区、金口河区、沙湾区、夹江县、沐川县、马边彝族自治县残联密切合作,签署贫困精神病人住院(服药)补助项目合作协议,对居家患者实施免费送药上门、上门服药救助、残疾评定,对符合救助条件的住院患者给予4000元/人的补贴,对符合残联救治条件的居家服药患者提供1000元/人的免费抗精神病药品,并每月按时送达患者所在区县、乡镇集中点,甚至患者手中。保障了疫情期间患者有药可服,较好地解决了因病致贫、返贫的痛点,倾心助力一线脱贫。

   据不完全统计,中心派出医护人员共107人/次,对969名居家服药患者配送了价值67.4万余元的免费抗精神病药品;对203名新发病患者进行了疑似患者诊断、专科用药指导;对109名住院患者进行了住院救助(4000元/人);派出470余人/次医护人员对150余名住院患者实施了免费应急处置。对口帮扶(专科随访、复诊评估、用药指导)3641人/次,实施服药救助、住院救助、集中托养、住院贫困病员救助、残疾评定等项目,共投入专项资金125.88万元。(张菁、医师报陈远航)

 
 
图为中心党委书记、副主任医师黄长海在夹江县甘江镇艾中村康中坝扶贫大院为留守儿童作心理辅导

 
中心主任周庆华(中)接受四川省广播电视台专访

 
 
图为乐山市精卫中心副主任马杰(右一)作为访谈嘉宾,接受乐山市广播电视台访谈节目采访现场
 
图为中心副主任、副主任医师马杰线上直播儿少心理讲座

 
图为中心副主任、副主任医师吴益川(左)联合夹江县残联下乡服务

 
图为心理健康宣教走进乐山市金口河区延风中学

 
图为心理宣教走进乐山市职业技术学院

  
 
图为中心对口支援美姑县人民医院的邵贤国主治医师参加义诊

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