全县党的群众路线教育实践活动启动以来,县卫生系统紧扣第一环节重点工作,“实”字当头,在学、听、查、改四个方面狠下功夫,教育实践活动开展有力有序。
集中学习与专题讨论同步,实打实地学深、学透、学活。坚持把学习教育放在首位,采取专家讲学、领导干部助学、走出去参观现场学等多种形式,确保全系统党员干部学深学实学透。进行集中专题学习,观看相关专题片,安排班子成员领学《党章》、习近平总书记系列讲话精神,特别是在兰考调研时的讲话精神,切实把学习焦裕禄精神作为一根红线贯穿活动始终。围绕规定主题进行专题讨论,安排领导班子成员发言。组织各单位负责人,到巴中化成廉政教育基地接受警示教育,通过现场教学洗礼干部心灵。全系统共组织各类专题学习58场次,专题讨论58场次,受教育党员干部4500余人次。
听取意见与强化服务同步,实打实地征求意见、解决困难。坚持与群众推心置腹,坦诚相见,找准关系群众切身利益问题和服务群众最后一公里问题。多次深入联系村,梳理民情民意,了解“群众想什么?需要我们做什么?”。卫生局班子成员带头分片深入联系单位以及患者的病房床头,与普通群众面对面,真情互动,重点听取基层干部职工、患者及亲属有关医疗服务的意见和建议。县乡医疗卫生单位通过“天使送医”行动,“沉下去”贴近基层,服务群众,以实际行动解决涉及群众切身利益的问题。全系统开展义诊等服务活动36场次,收集各类意见建议共5大类138条。
查找问题与剖析根源同步,实打实地让群众议、让群众评。坚持开门搞活动,多角度多层次深度查找卫生系统在“四风”方面存在的问题。两次设计问卷调查表,采取分片抽样调查的方式,派专门工作组向基层干部职工、“两代表一委员”、服务对象发放问卷调查表,查找存在的问题。采取个人找、领导提、群众帮、组织审等多种方式,认真梳理领导班子及领导干部在“四风”方面存在的问题,深挖根源,剖析原因。对查找出来的问题,实行台帐管理,分类制定整改方案,将具体举措置于阳光下,自觉接受群众监督,让群众把脉、让群众监督。目前,共发放问卷调查400余份,收集到各类问题30余条。
即知即改与力行力效同步,实打实地解决群众反映的突出问题。坚持从活动一开始就做到边学边查、立查立改。去年以来,从问卷调查中反映的问题和收集的意见建议中,近50%反映医患关系紧张,应加强医患纠纷调处。卫生局党委扭住这个突出问题,认真制定整改方案,完善相关机制。目前正式挂牌成立平昌县医患纠纷调解中心,以“第三方”身份介入参与调解医疗纠纷,架设医患双方沟通平台。运行以来,共受理医患纠纷14起,除3起尚未治疗终结外,全部成功调解终结。截止目前,全系统共累计整改各类问题76件次,确保将边查边改贯穿活动绐终。