2021年12月31日，遂宁市第三人民医院迎来了医院发展史上的重要时刻：遂宁市卫健委正式确定该院为国家三级综合医院。这是医院建设发展史上的里程碑，也是遂宁卫健事业建设发展中的一件大事。这标志着遂宁市第三人民医院在服务能力、技术水平、医疗保障等方面迈上了新的台阶，实现了历史性突破和跨越式发展，从“二级”到“三级”，迈上高质发展新征程。
1958年建院以来，遂宁市第三人民医院从“生根发芽”到“绽放芳华”，奏响了打造“品牌医院”的凯歌。
开启三级综合医院创建之路
建设现代化综合三级医院，不仅是遂宁市第三人民医院发展规划的重要战略目标，更是造福民生的需要。
2011年，遂宁市第三人民医院通过二甲医院评审之后，在院党委的统筹部署下，围绕国家三级综合医院创建，以党建为抓手，与医院的发展目标同频共振，成为引领全院上下励精图治、奋发图强的强大动力，拉开了国家三级综合医院创建的序幕。
厉兵秣马，号角吹响。对照国家三级综合医院基本标准要求，遂宁市第三人民医院健全创建机构，成立“三级综合医院”创建领导小组，制订了《三级综合医院创建实施方案》等实施办法，把创建国家三级综合医院与日常工作紧密结合，精心谋划部署，组织措施层层到位；督查指导紧密结合，环环相扣推动整改；各项工作紧锣密鼓，有序推进。全院上下紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”五大环节，团结协作，全力以赴，以评促建，以评促改，狠抓内涵建设，全面提升质量。
2021年12月31日，遂宁市第三人民医院迎来“大考”，市卫健委组织相关专家对该院申报国家三级综合医院创建工作进行现场评审验收。专家组通过听取医院自评报告、现场查看、个案追踪、设备设施检查、病历审阅等方式，多维度对医院进行全方位检查，并顺利通过现场评价。
为医院高质量发展注入动力
创建国家三级综合医院的过程，也是遂宁市第三人民医院不断发展、不断完善的过程。近年来，遂宁市第三人民医院启动“医院标准化建设”工作，在医院管理、业务技术、医疗服务、科研教学、精神文明建设、后勤保障及基础设施上，找短板、堵疏漏，各项工作取得了令人欣喜的成绩。
——持续改进医疗质量，医疗安全进一步加强。该院建立健全医疗质量管理体系，坚持医疗质量全方位、全过程管理，做到重点突出、统筹兼顾，促使医疗质量持续改进。通过持续加强对医疗质量、护理质量、院感质量、药事质量、传染病管理等各个环节的管控力度，使医疗质量和安全得到保障。同时强化控费及“四合理”管理。
——科研创新，打造一流的人才队伍。一直以来，该院始终注重发挥人才优势，坚持“人才立院、科教强院、特色兴院”发展战略，竭诚科研创新。短短几年间，该院做到了医疗尖端人才“引得来，留得住，彰显人才洼地效应做得好”。目前，医院拥有高级职称75人，中级技术骨干139人，形成了以拔尖级人才为主导，优秀学科带头人为支柱，高学历人才及青年医务骨干为主体的高素质人才队伍。如今，该院依托人才优势，已打造了省级重点中医专科肛肠科，市级重点专科耳鼻咽喉科、消化内科、骨伤科、针灸科等在川中地区享有良好声誉。
——持续深化学科内涵，提升医院品牌影响力。为促进“专科专治”，更好的方便群众就医，该院成立了呼吸内科诊疗区、中西医结合名老专家诊疗区；将妇产、儿科等相关科室进行整合，形成产儿科相对集中诊疗区；同时，增设备用诊断室。为提升医院专科诊疗水平，该院将外科病区细分为外一科、外二科，按照国家规范化建设成立了呼吸与危重症医学科、妇儿中心、内分泌内科、血液内科融入消化·肿瘤科（内三科），启动癌痛规范化治疗示范点。2021年，该院引进新技术管理18项、新项目管理12项，为医院全面协调可持续发展奠定坚实基础。呼吸与危重症医学科团队成功争取并参与到广州医科大学附属第一医院郑劲平主任主导研究的科研课题，成为医院建院以来首次参与的全国多中心研究的科研项目。
——持续发力，推进医改工作。该院与遂宁市中心医院结成“一体化发展医院”，同时与潼南区人民医院、重庆医科大学附属儿童医院构建遂潼“健康服务一体化”，与区域内14家医共体成员单位完成了《共建医疗共同体协议》。2021年11月，仁里镇中心卫生院增挂“遂宁市第三人民医院仁里分院”的牌子。2021年12月15日，该院成为首批加入遂宁市中心医院医疗集团的市区内唯一一家县级医疗医院。
——发挥船山龙头医院的作用，打造“一院四区”新格局。该院以院本部发展为核心，辐射带动高新院区及凯旋、育才、高升三个社区卫生服务中心差异化发展，分别打造遂宁市公共卫生临床医疗中心（遂宁市中心医院船山分院）、肛肠医院、5A级预防接种中心、口腔医疗中心及康复医疗中心，快速形成“一院四区”新格局。
做一家有“温度”的医院
2021年，遂宁市第三人民医院日门诊量突破1600人次，创历史新高，实现了门诊量翻番。“现在三医院变了，环境美了，人气升了，水平高了！”创建三级医院带来技术水平、服务质量的显著提升，患者是最直接的感受者和受益者。
近年来，该院积极落实“三转一提”工作思路，通过优化门诊布局、整合学科发展，外引医疗专家、内培业务骨干，狠抓服务管理，以实现医院区域内差异化发展之路。
为更好地服务患者，医院全面启动“无假日门诊”、对门诊时间进行了调整（上午8:00-12:00、下午1:00-4:30），2021年12月，该院更是推出了“夜间门诊”，进一步满足患者的就诊需求；实行门诊医保报销患普通疾病产生的门诊医疗费用实行即时报销；采取保留传统人工挂号缴费窗口、开通网上代预约挂号功能等方式，为老年人就医提供更周全、贴心、直接的便利化服务。
着力打造“有温度”的医院，在和平路公交站增加“市三医院”站牌名，协调解决了盐市街生命通道堵塞问题；各病区增设了便民微波炉、加装病床隐私围帘、加设共享充电宝、自助购物机等便民设备设施，进一步提升患者就医体验。同时有序推进智慧医院建设工作，依托“互联网+医疗健康”实施核酸检测网上预约登记、核酸检测报告自助打印、体检预约、自主挂号缴费等便民利民自助服务，并以区域医共体建设为契机，为基层群众提供网上预约挂号、医疗咨询、健康教育等服务，进一步提高医院管理水平，扩大医疗资源的辐射面。
服务只有起点，满意没有终点，在遂宁市第三人民医院内，一处处细节传递着精细化服务的温情，展现了和谐的医患关系和三医人的真诚之心。
提供一流的医疗服务
近年来，该院在遂宁市委、市政府，区委、区政府和各级部门的领导下，遂宁第三人医院以公共医疗卫生公益性质为核心，以建设覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度为目标，以推动卫生健康事业发展方式转变为着力点，建立起完善的医疗卫生服务体系，显著提高了医疗卫生服务的质量、效率和群众满意度，缓解了“看病难、看病贵”问题，为提高遂宁市居民健康水平，充分发挥了卫生健康事业在发展经济、拉动内需、扩大就业、改善民生方面的作用。
“三医人”的匆匆步履，大家有目共睹：从开展送医下乡，到大力推进医联体建设，始终不遗余力促进优质医疗资源下沉，提高基层医疗机构服务能力；竭诚开展形式多样的健康教育与健康促进活动，深入各地社区、学校、村委会、敬老院、企事业单位，开展义诊、健康讲座及科普教育活动，为广大群众带去健康；实施健康扶贫工程——通过对全区建档立卡贫困户住院费用减免，农村贫困人口大病集中救治；竭诚推行公立医院综合改革，实行药品零差价率，降低医用耗材加成，降低大型医用设备治疗加成，真正让利老百姓。让患者满意，让社会满意，这是每位三医人坚定不移的信念。
成为国家三级综合医院是遂宁市第三人民医院发展史上的一个重要里程碑，新时代的三医人将乘成功创建国家三级综合医院的东风，凝心聚力，重在内涵，用承诺和态度表达意志与忠诚，用行动和汗水诠释责任与担当，深度融入成渝地区双城经济圈建设，全力打造一体化发展先行区，把遂宁市第三人民医院打造成最有温度的船山区区域医疗中心。
(陈颖、医师报陈远航）
