忙碌不是理由。为把更有质量、更有温度、更加安全的服务品质带给每位患者,近日,安岳县中医医院肺病科按照医院强基固本工作总要求,组织医护人员开展常态化学习,落实每月中医护理查房,并结合当前新冠疫情防控期间的工作特点及患者反馈的问题,开展“读懂病人,了解需求”换位体验活动。
活动中,在医学隔离留观点工作过的陈兰,就核酸标本采集的要求、动作标准、标本保存、运送等进行讲解,护理人员进行了“新冠肺炎核酸采样”操作体验。通过换位体验,进一步改进护理操作过程中的细节,从而减轻取样时鼻腔、咽喉部的不适和恶心症状,提高患者舒适度。体验后,护士们纷纷表示,“我与病人之间的距离,其实比想象遥远……”。
活动结束后,肺病科主任从繁忙工作中抽出时间,为医护人员普及呼吸机使用注意事项,指导医护人员要针对不同临床情况,为患者合理选择呼吸机模式。
肺病科护士长表示,在以后的工作中,科室还将开展留置胃管、动脉血气采集等体验活动,进一步优化出减轻患者不适的各种有效的护理措施,缓解患者疼痛,改善患者的舒适度,使护士更加关注日常护理的细节和人文关怀,为每一个患者提供更贴心、更有温度的服务。
一年级规培生谢丽梅正在为大家介绍病情,做核酸采样演示。
肺病科主任周明贵抽出时间,耐心地为医护人员讲解呼吸机的使用,指导医护人员要针对不同临床情况,为患者合理选择呼吸机模式。(陈雪梅、 徐铭伟、压缩包)