2022年7月13日-14日,四川省第二届县级医院运营管理经验交流会暨2022年“医院高质量发展精益运营优秀案例”颁奖典礼在成都市举行。射洪市中医医院运管部报送的案例《搭建“三会”平台,构建“大运营”体系》喜获“新锐突破奖”。杨继芳院长带队参会并上台领奖。
医院于2018年成立了运营管理部,在“全院一盘棋”思想的指引下,严控管理成本,充分整合现有资源,积极搭建“三会”平台(院长行政查房会、院长行政查房沟通会、运营管理会),逐步完善“大运营”体系。
通过“三会”平台的搭建,院科两级沟通渠道更加畅通,沟通效率明显提升;通过“大运营”体系的逐步完善,部门(科室)之间既分工、又合作,构建管理闭环;通过精益运营氛围的营造,不断激励业务科室和职能部门两个团队持续改进,不断提升。
下一步,医院将继续用好“三会”平台,进一步完善“大运营”体系,提升医院管理科学化、规范化、精细化、信息化水平,为辖区老百姓提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,为助推医院高质量发展,打造幸福民生精品区做出新的更大的贡献。(樊太平、医师报陈远航)