经郫都区新冠肺炎疫情防控指挥部研究决定,在科学评估本辖区疫情防控形势基础上,9月12日起,郫都区逐步有序恢复生产生活秩序,为统筹抓紧抓实疫情防控和医疗服务，全力保障患者安全有序就医，成都市郫都区人民医院党委精准施策、科学防控，360°全方位织密织牢防控网，让群众看病放心，医生治病安心。

把住“入口关”

    加强医院、门诊入口以及诊室三级预检分诊。进入医院和门诊人员需扫描场所码，出示健康码，配合测量体温、正确佩戴口罩、接受流行病学调查，层层把关，守好进入医院和门诊的重要关卡。

优化门诊流程

    为缩短患者等待时间，降低交叉感染风险，医院提供“一站式”自助服务，门诊实行分时段预约就诊，患者可通过医院微信服务号“成都市郫都区人民医院”或电话方式（028-87878387）进行预约。

    患者在门诊就诊期间，需全程佩戴口罩，保持安全距离，间隔就坐，按照“一医一患一诊室”有序就诊。扶梯、直梯及各候诊区提供速干手消毒液，公共物品和区域由专人进行消毒，保障患者安全就诊。

保证号源充足

    医院提供微信预约、自助机预约、电话预约等多渠道挂号服务，并为心脑血管疾病、内分泌系统疾病、肿瘤血液疾病等慢性病患者预留现场挂号号源，确保市民来院就医能挂到号。同时，医院在导医服务台、挂号收费窗口、预检分诊处均设立了“一站式服务窗口”和导医志愿服务岗，为有需要的老百姓提供个性化服务。

加强发热门诊管理

    规范发热门诊建设，实现患者闭环管理。发热患者需到发热门诊就诊，严格落实发热患者核酸检测结果出来前留观要求。对有流行病学史的患者，在等待检查、检验结果期间以及未排除新冠肺炎病毒感染之前，采取严格管理措施，实行闭环管理，限定其活动范围，督促做好自身防护，在等待检查检验结果期间以及未排除新冠病毒感染之前，告知患者不得自行离开及自行离开的后果。

夯实院感防控

      医院加大门诊、急诊和病区监管督导力度，院感督导员随时对疫情防控重点区域各项院感防控措施落实情况进行督导，并以问题为导向，每周定期召开院感防控专题会，持续完善院感防控制度流程，加强职工院感知识培训。同时，医院在院内开展全方位、规范化消杀工作，加强特殊场所环境监测，确保患者就医环境安全无死角。

保障住院患者安全

    医院持续加强住院患者的安全风险管理，新入院患者和陪护人员需提供24小时内核酸检测阴性证明方可办理入院，做好流行病学调查。住院病区实行封闭管理，落实非必要不陪护、一患一陪护、全面禁止探视，做好患者和陪护人员健康监测工作。医护人员增强主动服务和人文关怀，免费提供陪护床垫、陪同检查、帮助订餐等，营造温馨、安全的诊疗空间。

    下一步，医院将严格按照规范的流程管理，全面梳理排查疫情防控薄弱环节，及时堵塞防控漏洞，严格做好预检分诊、发热门诊、核酸采集等区域的防控措施，全力以赴做好疫情防控和医疗救治工作，牢牢守护人民群众的身体健康和生命安全。

同时也呼吁广大市民朋友：解封不等于解防，当前疫情防控形势依然严峻复杂，请大家继续做好个人防护，坚持戴口罩、勤洗手、勤通风、不聚集，主动配合扫码、测温、出示核酸阴性证明等，如有咽干、发热、鼻塞、流涕等异常症状，及时就医，途中避免乘坐公共交通工具。我们坚信，每位市民坚持，坚持，再坚持，理解，理解，多理解，胜利一定属于我们，烟火成都一定能早日归来！（来源：郫都区人民医院黄明星；推送：医师报陈远航）