为优化老年患者的就医流程，为老年患者创造一个安全、友善的医疗环境，切实改善老年人就医获得感、幸福感，什邡市人民医院于今年4月启动“老年友善医疗机构”创建工作。

   10月11日下午，德阳市老龄健康服务中心主任周雪燕一行，在什邡市老龄健康服务中心主任李波等陪同下，对什邡市人民医院创建老年友善医疗机构创建工作情况进行督导检查。

爱老敬老传统美德

   督查专家现场查看了医院老年友善设施设备配备与服务流程情况，在重点检查了医院老年就医绿色通道建设情况后，给予了我院高度肯定。

    随后，评审专家组对照老年友善医疗机构工作方案和评价标准，通过查阅文件资料和实地调研，对老年友善文化、管理、服务、环境等四个方面的创建情况进行了督查。对老年医学科、门诊管理等老年就医全流程重点部门的管理与服务工作中的亮点予以肯定，同时也指出不足之处。

聚力同心服务老年患者

   最后，市卫健委专家组组织召开老年友善医疗机构创建工作督导反馈会，院领导班子成员及相关中层干部参加了会议。反馈会上，专家组成员就督查中发现的问题，结合我院实际提出中肯的指导性意见和建议。

   什邡市卫健局老龄服务中心主任李波同志表示，医院老年友善工作是积极应对人口老龄化、推进老年健康服务体系建设、建设健康什邡的重要举措。要求全院上下统一思想，高度重视，统筹安排，进一步提升医疗服务质量和水平，更好地满足老年人的健康照护需求。

   同时，医院将以此次创建工作为契机，落实整改，积极安排医护人员外出参观学习，持续改进和完善老年友善医疗管理体系建设，为老年患者提供更便捷、安全、优质的医疗服务，力争顺利通过省级验收。（来源：什邡市人民医院；推送：陈远航）