“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，要推进新型城市化建设，推进城市智慧化转型发展。国家领导人在党的二十大报告中强调“加强城市基础设施建设，打造宜居、韧性、智慧城市”如今，数字化不断为城市治理赋能，城市管理者、科技创新者都在城市治理方面卯足了劲，城市治理，要靠科技创新者的“技”，也要靠城市管理者的“智”。

    科技创新的“技”带来城市治理的数字化变革。手机APP缴纳水电费、办证免排队，不线下办理即可审批，已经成为许多城市的寻常景象；城市噪音可被自动监测，城市环境变得更宜居；全息感知的十字路口可智慧监测交通压力，实现从“车看灯”到“灯看车”的跨越。今天的城市发展，大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿科技已经应用其中并在持续高质量发展。“一流城市要有一流治理”推进国家治理体系和治理能力现代化，必须抓好城市治理体系和治理能力现代化。科技创新的“技”推进了城市治理技术融合、业务融合、数据融合，实现了跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。

   管理者的“智”带来城市治理的精细化变革。数字化时代的快速发展，信息化应用的层出不穷，为我们的生活带来了诸多便利。乘车无需取票，一张身份证走天下；购物无需掏出现金刷脸直接付款；政务服务平台让百姓直接办理事务，反馈意见；疫情时代，一码通行，查看行程非常高效。但是，我国老龄化的速度加快，越来越多的老年人群体的出现，让我们看到老年人生活需求与数字时代的供给不相匹配的情况的发生。要让“数字鸿沟”迎刃而解需要的是城市管理者更加人性化的服务、精细化的管理。火车站张贴“无健康码由此进入”的提示牌，为使用老年机、手机没电、无微信、不会操作、无手机等人群提供了温馨的解决方案；医院开辟一条人工通道，为一些老年人解决了实际困难；某些社区工作者专门为社区老人制作了“图示版智能手机使用教程”。除此之外，针对城市中开设的盲道，公共场所设置的母婴室都是通过管理者的智慧与耐心满足不同群体多元化差异化的需求。

    城市治理是一项系统工程更是一项长期工程。城市治理需要融合我们技术创新者的“技”，让我们的城市更加智能化、智慧化，还应该融入我们管理者的“智”，深度思考如何让我们的城市更加温情更加可靠。（王春蓉 胡馀 ）