10月18日下午,四川大学华西金堂医院在创新厅开展护理人员礼仪培训,特邀成都文理学院体育与医护学院教师、国际注册医务礼仪培训师陈思瑾担任讲师,为现场200余名护理人员、实习生授课。培训会由医院护理部主任张容主持。
护士礼仪贯穿于护理活动的各个环节,护理人员除拥有丰富的专业理论知识和熟练的操作技能外,还应具备良好的服务礼仪。陈思瑾老师以《知礼明德·至情至诚 医务礼仪》为题,从仪容、仪表、仪态三方面将专业精神与优美姿态结合,亲身示范站姿、坐姿、行姿等标准礼仪动作。护理人员听得认真、看得入神、学得仔细,享受到一场内外兼修的护理礼仪盛宴。
张容主任对陈思瑾老师的教学指导表示感谢。她强调,护士礼仪是医疗服务的重要组成部分,是护士素质、修养、气质的综合反映。她希望护理人员将此次培训所学所感内化于心、外化于行,在工作中展现出白衣天使的人文素养,不断提升医院整体服务水平和患者满意度。(华西金堂医院护理部 兰茜、医师报陈远航)