一枚质朴的信封,一叠普通的稿笺纸,三首言辞恳切、情意深长的诗。这是一位90岁高龄的抗美援朝老兵写给四川大学华西金堂医院医护人员的赞美信。三年多来,陈大爷和老伴张婆婆因为身体原因时常来往医院,而医护人员给予老两口的关心和照顾总让两位老人感动不已。
“林斌主任医术精,诊断室里如坐春。巧治前列好快省,群众健康保护神。”陈大爷是泌尿外科林斌主任的老患者了。谈起这位相识三四年的大爷,林斌主任早已将他视作亲切的长辈。三年多前,陈大爷诊断出前列腺癌,需要住院治疗,但陈大爷却十分排斥。老人家倔起来子女也劝不住,陈大爷打定主意要出院。林斌主任细致地为陈大爷分析病情、讲解治疗方案,耐心安抚老人的情绪,解答他的疑问,逐渐打消老人的顾虑。终于,陈大爷同意接受治疗和复查,并且一坚持就已将近四年。
“好主任,刘兴军,学习当年白求恩。带领科室创先进,都有一颗火热心。”时值国庆假期,陈大爷的老伴张婆婆因长期头晕,且愈发加重来到医院。张婆婆头晕的老毛病在附近的医院都瞧过了,一直不见好转,这才找到了华西金堂医院心血管内科主任刘兴军。住院治疗期间,刘兴军主任和主管医师邓玉、主治医师兰婷时常关心张婆婆的病情,给予她专业的治疗和贴心的照护,张婆婆头晕的毛病总算得以解决,高血压也得到了有效控制。
“人民医院服务台,白衣天使真可爱。接待求助如流水,耐心解答真情在。”由于身体原因,老两口时常要往医院跑,儿女长期不在身边,两位老人独自就医难免会担心遇到麻烦。而医院门诊部一站式服务中心彻底解决了他们的难题。中心医护人员总是主动了解他们的需求,帮他们挂号、引导、解答疑问。11月初,张婆婆如往常一样来医院替陈大爷挂号复查。走近一站式服务中心,一抹熟悉的身影映入眼帘:是前阵子住院时常关心她的兰婷医生。原来兰婷医生也是门诊部副主任。给老伴挂好号,张婆婆握着兰婷医生的手,不住地感谢一直以来帮助他们的“白衣天使”们。
“科室自有真情在,争当健康保护神……感动感动真感动,平凡岗位放光彩!”纸短情长,字里行间充满了陈大爷和张婆婆对医护人员的赞美和信赖。