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   科室文化是医院文化的延伸和支撑，是科室全体全体员工共同遵循的思想意识、价值观念、职业道德和行为规范的总和。良好的科室文化能够打造一支高素质的员工队伍，从而提高管理效率，提升核心竞争力。

      处处体现“以人为本”的现代管理理念，隆昌市二医院始终坚持科室要把“一切以病人为中心”的服务理念和“医者仁术”、“大医精诚” 这种尊重、关爱、方便、服务病人的人文精神贯穿于医疗服务过程中。

      优质服务是医院文化的一大重点，实行无假日门诊、完善门诊标识系统、实行预约挂号、调整门诊作息时间，整合增设业务窗口等，医院通过建章建制、强化核心制度落实，完善各种管理制度及工作制度，大力改进服务态度，优化服务流程，规范服务行为，提高业务技能，树立良好的医德医风，大力提高医疗服务能力和水平。

      用爱心和责任心去关心患者、爱护患者、尊重患者。隆昌市二医院以打造“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务为目标，把“精心、细心、耐心和爱心”具体落实到科室文化建设中，赢得患者的理解和信任，建立起和谐的医患关系。

      患者邱某某，于2008年入二医院，入院后精神症状控制可，因家属在外地工作，不能监护患者，15年来，她一直在隆昌市第二人民医院精三科住院治疗。目前，该患者是半开放患者，平日里主动协助完成病区打扫清洁等力所能及的劳动，主动帮助病友，大家都称她为“邱妈”，已成为科室不可缺少的一份子。患者的康复状态让患者家属非常满意，在中秋节期间，邱某儿子特意为科室送来了锦旗，以示感谢。

      “尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人”不是一句空洞的口号。隆昌市二医院始终遵循以人为本的发展思想，树立以患者为中心的服务理念，将人文关怀与医疗服务融为一体，从自身实际情况出发，切合病患最实际和深层次的需求，致力于打造有温度的人文医院，走好新时代的“赶考路”。