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什邡市中医医院:信息化赋能医院流程改进——先“签到”,就诊更有序!

点击数:470│更新时间:2023-12-05 09:58:37│【加入收藏】【打印此文】

在当今的医疗环境中,伴随患者需求的日益增长,医院管理面临着越来越多的挑战。其中,医患关系的管理和医疗资源的分配是两个核心问题。
随着科技的发展和信息化的推进,医疗行业也开始采用数字化管理方式。其中,就诊二次签到分诊在各大医院得到了广泛应用,什邡市中医医院二次签到分诊正是在这样的背景下应运而生,并以其独特的作用,对国家医疗改革起到了积极的推动作用。
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所谓就诊二次签到,就是在患者第一次挂号后,需要在规定时间内进行二次签到,以确保能够顺利就诊。相比传统的就诊方式,就诊二次签到具有以下优点:1. 提高效率:通过二次签到分诊,医院可以更准确地安排患者的就诊时间和医生的工作计划,避免了患者长时间等待的情况,提高了医疗服务的效率;2. 减少失约率:由于患者需要在规定时间内进行二次签到,因此可以避免因患者失约而造成的资源浪费,提高了医院的资源利用效率;3. 方便患者:通过就诊二次签到,患者可以在家中或者工作单位提前挂号,然后在规定时间内到达医院进行签到和就诊,避免了长时间排队等待的情况,为患者带来了极大的便利。
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这一措施的实施,不仅能减少门诊患者“扎堆”避免造成排长队现象,浪费大量时间等候的情况,还能引导患者有序就诊,减少院内等候时间,也避免了医院因患者失约而造成的资源浪费。
就诊二次签到的实施对于提高医疗服务的效率和质量具有重要意义,不仅让医院可以实时更新患者的就诊状态和医生的排班情况,从而更合理地分配医疗资源,也有助于确保每个患者都能在合适的时间得到合适的医生的诊治,提高了医疗服务的公正性和效率。医院可以评估服务效率和质量,发现潜在的问题并采取改进措施。这有助于提高医院的管理水平和综合实力,更好地服务于广大患者。(什邡市中医医院张喻寒、医师报陈远航)

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