12月14日下午,犍为县人民医院召开2023年度行风建设社会监督员座谈会,进一步拓宽监督渠道,推进医院行风建设,改善医疗服务质量,提升患者就医满意度。医院领导班子、中层干部70余人参会,会议由党委副书记、院长朱德平主持。
新一届行风建设社会监督员由来自县人大、县政协、团县委、县妇联、财政局、医疗保障局、卫生健康局、民政局、市场监督管理局等单位的12人组成。
党员委员、纪委书记陈静宣读《犍为县人民医院行风建设社会监督员制度》,着重介绍行风监督员的组成、权利与义务、监督内容等。医院班子成员为新聘任社会监督员颁发聘书和社会监督员证。
党委副书记、院长朱德平向行风监督员在医院行风建设工作中的支持与帮助表示感谢,就加强医疗质量管理、发挥公立医院公益性和县域医疗龙头带动作业、强化行风建设营造风清气正的医疗环境等方面对医院2023年开展的行风建设重点工作展开汇报。
座谈会上,行风监督员开诚布公、逐一发言,充分肯定医院近年来在医疗技术和服务水平、 医院管理与行风建设等方面所做的工作和取得的成绩,同时也结合各自实际情况和就医过程中发现的问题,从加强人才引进和培养、加强医疗质量、为患者提供方便、快捷的体检服务、提供志愿服务、改善服务态度、优化就医环境、提升服务能力等方面提出了许多中肯的意见和建议。
朱德平表示,行风建设工作一直是医院常抓不懈的重点工作,希望监督员多到医院明查暗访,多为医院谏言献策。医院将高度重视行风建设,进一步加强与社会各界交流、沟通,对监督员所提建议和意见,赓即建立问题台账,认真落实整改,强化内涵建设,提升服务质量,改善患者就医体验,以“三甲”创建为契机推动医院高质量发展。(犍为县人民医院周群英、陈静、医师报陈远航)