为积极响应党的二十大精神,聚焦人民群众日益增长的多元化护理服务需求,着力解决群众急难愁盼护理问题,持续提升患者就医体验,近日,金堂县第一人民医院心血管内科党支部联合行政第六党支部,组织开展党员志愿者延伸护理服务。
考虑到心血管疾病患者中,多数老年患者因行动不便而难以到医院接受护理服务,党支部决定将服务前移,主动走进患者家中。12月28日,心血管内科党支部书记兰婷带队来到患者王婆婆家中家访。医护团队为王婆婆进行了专业检查,通过和家属深入沟通交流,详细地了解王婆婆的病情、生活习惯、用药情况和康复进展,为其提供个性化的健康指导。
告别王婆婆一家后,医护团队又赶往患者张爷爷家。张爷爷是一位长期卧床的患者,在检查张爷爷的情况后,医护人员细心指导张爷爷进行床上翻身训练、呼吸锻炼,并向家属详细讲解示范了如何给张爷爷进行口腔护理、更换尿布、调整卧姿等,更好地帮助他保持个人卫生。
此次延伸护理服务的开展,不仅为患者提供了实实在在的帮助,还进一步拉近了医患之间的距离。老人家属激动地表示:“这种‘延伸服务’真的太贴心了!以往我们要频繁地带着老人去医院,路上又怕摔着碰着的,现在有了医护人员的上门服务,我们也不再担心老人来回折腾了。”感受到来自医护人员的关爱与温暖,老人的脸上也洋溢着幸福的笑容。
这种服务模式得到了患者及家属的高度评价和认可。在今后的工作中,医院党员干部职工将继续发挥先锋模范作用,不断拓展服务领域、优化服务流程、提高服务质量,以更加饱满的热情、更加专业的技能、更加贴心的服务,为广大心血管疾病患者提供全方位、全周期的健康保障。(华西金堂医院心血管内科 罗红华、医师报川卫中心陈远航)