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郫县第二人民医院召开2014年科室二级质控培训

点击数：1251│更新时间：2014-11-21 16:35:22│【加入收藏】【打印此文】

2014年11月18日下午三点，郫县第二人民医院邀请成都市第三人民医院质控专家、医务处处长赖处长对该院中层及以上干部、科室负责人进行科室二级质控的培训。
随着医院管理的不断提升，医疗质量是医院生存发展的关键，而科室二级质控对医疗质量又起着重要的作用。因此赖处长从二级质控的概念及内容，二级质控的组成及运行方式，以及科室在二级质控中的作用等方面进行了讲解，让本院职工进一步了解了二级质控。其中赖处长提到：建立科室二级质控的重点就是改善患者的“服务体验”，提供给患者“以病人为中心”的各种专业医疗服务，以满足病人的明确和隐含需求。此次培训本院职工受益匪浅，医院将“服务”作为出发点，结合医院实际，为医院建立科室二级质控奠定坚实的基础。