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三面锦旗显真情,一份温情伴春来——看中和社区医院的“三重奏”

点击数:272│更新时间:2024-03-25 10:17:15│【加入收藏】【打印此文】

“精湛医术保健康,高尚医德为患者”

“医术精湛品德优,服务热情如亲人”

“医德高尚医术精,关爱患者暖人心”

三行如诗一般的语句,三面饱含感谢的锦旗,出自居民张女士对成都高新区中和社区卫生服务中心的鄢明医生、甘英辉医生及肖兰医生三位医生的由衷赞美。简短的字句,却蕴含着对医德与医术的深深认可。这背后,又有着怎样的故事呢?让我们一同追溯至去年,揭开这赞美背后的温情与敬意。

入住中和的张女生社保定点医院在市区,之前并没有接触过基层医院,而2023年的三次就医经历让让她与中和社区卫生服务中心结下了不解之缘。

2023年3月,春风和煦,万物复苏。然而,张女士的心情却并非如此。她因左侧面颊突然疼痛难忍,伴随着疼痛还有如同包子一般的肿胀,严重地影响了她的生活。焦虑而无助的她,为了及时就医,抱着试一试的心态,捧着肿痛的脸,来到了中和社区医院。在口腔科,她见到了鄢明医生。经过细致的检查与诊断,鄢医生给出了准确的判断。在经过详细耐心的检查和解释后,鄢医生开出了对症治疗的抗感染药物和维生素治疗方案。张女士看着手中那张简单又便宜的处方签,心中不免有些疑虑。她想,这十几块钱的药,真的能治好我的病吗?然而,出于对医生的信任,她还是决定按照医嘱服药。奇迹般地,服药后的两三天,疼痛便缓解了。这让张女士对中和社区医生的医术有了全新的认识。

时间来到了同年的五月,张女士的生活再次被突如其来的疾病打乱。她突然发现自己有些咳嗽,刷牙时更是惊讶地发现整个舌头上发黑。这一不寻常的症状让张女士心中充满了恐慌,担心自己是否患上了什么重大疾病。咳嗽虽然常见,但舌苔变黑的情况对于张女士来说却是闻所未闻。她急忙开始回想最近的生活习惯和饮食习惯,试图找到原因。然而,一切都看似正常,这让张女士更加担心。于是,她决定立刻前往医院就诊,寻求专业的帮助。出于上次在中和社区卫生服务中心就诊的良好体验,张女士这次并没有选择去对口的定点医院,而是再次来到了中和社区卫生服务中心。

这次,她遇到了甘英辉医生。甘医生是一名优秀的中国共产党党员,同时是一位经验丰富的中医医生。她耐心地听取了张女士的描述,并仔细检查了她的舌苔和脉象。经过一番诊查,甘医生向张女士解释了病情的原因和治疗方法。原来,张女士的舌苔变黑可能是由于近期饮食不当或身体调理失衡所致,并非什么重大疾病。甘医生的解释让张女士心中的大石头终于落了地,她感到无比的安心和感激。随后,甘医生为张女士开出了更为简单的一些药物,几乎就是家中药箱里的常备药。张女士按照甘医生的嘱咐,按时服药,并注意调整饮食和生活习惯。几天后,她的病情明显好转,咳嗽和舌苔的问题都得到了有效缓解,这更让她对社区医院有了深刻的印象。

转眼到了流感爆发的时节。加之甲流、乙流、支原体感染的流行,居民们普遍易感呼吸道疾病。张女士也未能幸免,她晨起时感到轻微的咳嗽。她想去找甘医生看看并调理一下身体,却不巧遇到了甘医生的休息时间。张女士虽然有些失望,但两次满意的就诊经历让她对中心的其他医生也是充满信心。于是,她转而挂了中医科另一位医生肖兰医生的号。肖医生同样是一位经验丰富的中医医生,她以细致入微的诊疗和温和亲切的态度赢得了众多患者的赞誉。在接诊张女士后,肖医生耐心地询问了她的病情和症状,并进行了详细的检查。经过仔细的诊断,肖医生为张女士开出了合适的药方,并详细解释了药物的作用和服用方法。

张女士对肖医生的专业和耐心深感欣慰,她按照医嘱认真服药,并注意保持良好的生活习惯。不久之后,她发现自己的身体情况明显好转,咳嗽症状也逐渐消失。更令张女士惊喜的是,以往每到冬季她都容易感冒,但吃了肖医生的药后,整个冬季她都没有再感冒过。

三次就诊,不同的疾病,不同的医生,但相同的是他们都以专业的水准和贴心的服务为张女士解除了病痛。这让她深深感受到了中和社区卫生服务中心的医术与医德。她坚信,只有先进的管理才会培养出这样德艺双馨的医生,也只有这样的医生才是老百姓最需要的。全科诊疗模式,扩大了医生的诊疗范围,为居民提供全方位的服务;社区网格化管理,让医疗资源精准分级、合理分配;继续医疗教育,让医生业务水平不断提升。

如今,张女士对中和社区卫生服务中心的信任度大大提高。她逢人便说这里的医生医术精湛、品德优良、服务热情。她说:“在这里就诊,就像找到了亲人一样温暖。”这简短的话语,道出了无数患者对中和社区卫生服务中心的感激与信任。在未来,中和社区卫生服务中心将继续努力提升医疗服务水平,为更多居民提供高质量的医疗健康服务。(成都高新区中和社区卫生服务中心鲁丹、医师报川卫中心陈远航)


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