“下班了还在电话里为我讲解病情,劝我及时回国治疗,让我在大洋彼岸倍感温暖!”
“感谢高素质、敬业的医生团队!”
“感谢护士妹妹热情、专业、贴心的呵护!”
……
这些温暖的话语来自一位六旬老人的真情流露。
不久前,李阿姨在出国探亲期间突发疾病,关键时刻成都市郫都区人民医院医务人员伸以援手,帮助其渡过难关,在康复出院之际,特意送来一面锦旗和一封感谢信,以此表达她和家人深深的感激之情。
赴外探亲水土不服,突发哮喘情况危急
六月初,家住郫都的李阿姨和老伴决定利用退休时间前往澳大利亚探亲,由于南北半球季节正好相反,到达澳大利亚第二日便出现呼吸急促、胸闷等不适症状,夜间更是出现心慌、大汗、呼吸困难等严重症状,因远在异国他乡,医疗体系差异,情况一度危急。
关键时刻,李阿姨与家乡的亲人取得联系,由于夜间没有呼吸内科专业医生坐诊,其亲人通过电话联系上成都市郫都区人民医院呼吸与危重症医学科专家张琼,张琼主任医师立即通过视频了解李阿姨情况,指导患者紧急用药,耐心讲解诱发哮喘的因素及其急性发作的危险性,并在症状缓解后劝其尽快回国治疗。张琼主任医师敬业、负责的专业精神让李阿姨十分放心,彻底信任这位远在大洋彼岸的医生,表示尽快回郫都接受规范治疗。
只因那份信任,毅然选择郫医
几天后,李阿姨顺利回到郫都,随即在家属的陪同下来到区人民医院呼吸与危重症医学科就诊。科室主任青措带领团队为患者进行全面、细致的检查,并制定了精准的治疗方案,李阿姨的病情很快得到了控制,身体也渐渐恢复。
住院期间,李阿姨对医生、护士们及日期、细节都记得清清楚楚。“他们的照护非常到位,热情的帮助、精准的治疗、精湛的医术、崇高的医德以及暖心的服务,让我很快得以恢复,给了我极大的安慰和惊喜,真的辛苦了。”感谢信中,李阿姨表示,由于孩子远在国外,医护人员了解这一情况后,都给予他们无微不至的照顾和关心,极大地减轻了她和老伴的精神压力和心理负担,这让他们备受感动。
大洋彼岸传真情,点亮生命载托付
回顾10余天往返上万公里的救治经历,李阿姨与家人内心满是感慨--从发病到视频求助、从回国治疗到康复出院,张琼主任医师充当起了“家属”角色,一边安抚患者,一边进行远程指导,呼吸与危重症医学科医护团队以暖心微笑与温柔举止传递支持和鼓励,帮助其渡过难关,不仅展示了医院处理急危重症的综合实力,更彰显了郫医的人文情怀。
“一定要按时用药,出门记得把紧急药品带在身边,注意保暖,如遇突发情况,要及时给我打电话。”李阿姨出院之际,张琼主任医师将自己的电话留给了她,并不断叮嘱出院后的注意事项。如今,李阿姨和老伴再次踏上了前往澳大利亚的旅途,与孩子们共度美好的时光。(黄明星、医师报陈远航)