在什邡市师古中心卫生院，一场以“智慧”为引领的医疗服务变革正在悄然进行。门诊大厅内，自助挂号缴费一体机的投入使用，成为了这场变革中最引人注目的亮点。这些高科技设备不仅有效缓解了患者就诊时反复排队的困扰，更以高效便捷的服务体验，赢得了广大患者及家属的一致好评。

       自助挂号缴费一体机集初诊登记、挂号、检验单查询、门诊缴费、检验结果查询及打印、满意度评价等多项功能于一体，真正实现了“一站式”服务。患者只需简单操作，即可轻松完成挂号缴费等流程，大大节省了宝贵的就医时间。尤其对于老年患者或未带证件的患者，人工窗口的人脸识别系统更是提供了极大的便利，进一步缩短了医保挂号窗口的身份认证操作步骤，让就医过程更加顺畅无阻。

       在人流量高峰期，传统的人工排队缴费往往需要耗费大量时间，有时甚至需要等待半小时之久。而现在，通过自助挂号机和人脸识别系统的配合使用，患者可以在短短十五分钟内完成缴费手续，极大地提高了就医效率。这种变化不仅体现在时间上，更体现在患者的就医体验上。他们不再需要为长时间的等待而焦虑不安，而是可以更加从容地面对就医过程。

      “这要是在以前排队缴费最少也需要半个小时嘛，现在通过挂号机、人脸识别系统，最多十分钟内可以完成，真的很方便哦。”现场群众感慨道。

      什邡市师古中心卫生院在智慧门诊建设上的努力远不止于此。他们还开通了门诊预约服务，通过提前预约的方式，进一步缓解了就诊高峰期的压力。同时，屏幕显示叫号系统、检验检查报告打印系统、电子病历系统等一系列智能化系统的引入，使得整个就医流程更加有序、高效。这些系统的应用不仅提高了医疗服务效率，还增强了医疗信息的准确性和可追溯性，为患者的健康保障提供了更加坚实的支撑。

     智慧门诊的建设不仅提升了医疗服务的质量和效率，更体现了什邡市师古中心卫生院对患者需求的深切关怀。他们始终坚持以患者为中心的服务理念，不断探索和实践医疗服务的创新之路。相信在未来的日子里，什邡市师古中心卫生院将继续深化智慧门诊建设，为广大患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。（什邡师古中心卫生院饶玉凤、医师报陈远航）