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什邡市蓥华中心卫生院:聚力同质化 服务惠基层

点击数:43│更新时间:2025-02-26 15:27:18│【加入收藏】【打印此文】


什邡市中医医院医共体建立以来,以群众需求为出发点,以群众满意为落脚点,充分发挥“传、帮、带”功能。作为成员单位,什邡市蓥华中心卫生院也迎来了诸多积极的变化和发展机遇,尤其作为首批护理“同质化”试点单位,通过护理人员“双派送”、护士长结对帮扶、护理技能培训及竞赛活动等有力措施,什邡市蓥华中心卫生院护士队伍的整体素质和专业能力不断提升,患者满意度大大提高。


依托医共体平台,什邡市蓥华中心卫生院以护理同质化建设为核心,严格按照医共体统一的护理质量标准和操作规范、护理质量监控和评价体系要求,以满足人民群众日益增长的多元化护理服务需求为落脚点,从护理管理制度、操作规范、质量标准等方面入手,进行了全面的梳理和优化,同时在护理总监以及结对帮扶护士长的指导下,通过实施以患者为中心的责任制整体护理工作模式,落实分级护理,使有限的护理资源得到了最大化利用,工作效率也得到最大化提升。

为了进一步改善医院环境,提升患者就医体验,在护理总监的指导下,什邡市蓥华中心卫生院推行了以“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约”为主要内容的7S管理,通过对杂乱物品的清理、必要物品的规整、病区环境的清扫、有限空间的整理等措施,让医院病区环境发生了翻天覆地的变化。病房整洁温馨、物品摆放有序、走廊明亮畅通、标识清晰明确......处处都给人耳目一新的感觉。

“我是蓥华中心卫生院的老病号了,年纪大了,以前总是记不住自己的病房,这次护士带我到病房的时候,专门给我介绍了病房门口的‘特殊标记’,我一看,原来现在每间病房门口都挂了不一样的水果装饰,现在我再也不怕走错病房了,而且这次住院我感觉环境也比以前更好了。”谭大爷笑着说道。

为了进一步推动中医护理技术的规范化、标准化,充分发挥中医护理在患者康复、疾病预防、健康状况改善等方面的独特优势作用,什邡市蓥华中心卫生院护理人员在护理总监“造血式”的精准帮扶下,重点针对穴位贴敷、拔罐、刮痧、艾灸等中医护理技术展开了系统培训与操练,通过大家的共同努力和辛勤付出,中医护理技术的应用在患者中得到了良好的口碑,并且在什邡市中医医院组织的中医护理技能大赛中,什邡市蓥华中心卫生院护理团队收获了3个单项三等奖、4个单项二等奖、3个单项一等奖及团体一等奖的优异成绩。

“医共体护理同质化工作的开展,不仅推动了我院护理服务能力的整体提升,也大大提高了患者的就医满意度。下一步我们将继续以护理同质化为抓手,深化护理骨干驻村行动,扩大技术帮扶覆盖面;打造‘一院一特色’护理品牌,推广中医护理、安宁疗护等特色服务;开展多形式的护理活动,增强团队凝聚力,为辖区群众提供更安全、更便捷、更高效的护理服务。”什邡市蓥华中心卫生院护理部主任邹燕说道。(医师报陈远航)


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