9月15日上午，金堂县第三人民医院内二科病房内洋溢着感人的温情。患者专程为科主任黄丽红及全体医护人员送来锦旗、鲜花与手写感谢信，锦旗上"医德高尚医术精 尽职尽责暖人心"的大字熠熠生辉，字里行间流淌着患者对医护团队的深切感激，为初秋的病房增添了一份动人的温暖。

   据悉，该患者病情复杂且诊疗涉及多学科协作。最初因脑出血首次入住内二科，后续又因慢性阻塞性肺疾病多次返院复诊治疗；期间还因骨折需手术干预、伴发白内障病症，转至金堂县第三人民医院外科、五官科接受专科诊疗。面对患者“跨科室、多病症”的治疗需求，黄主任始终坚守“以患者为中心”的服务理念，主动扛起统筹协调重任，从入院初全面评估病情、量身定制个性化诊疗方案，到积极对接外科、五官科明确骨折手术与白内障治疗的衔接细节，再到术后每日跟踪康复进展、及时调整护理方案，每一个关键环节都亲力亲为，全力保障患者诊疗流程顺畅、治疗精准高效。

   内二科医护团队在黄主任的带领下，更以专业素养与人文关怀双向发力；护士团队细致落实日常护理，定时为患者翻身、监测生命体征，严防并发症发生；医生团队每日查房研判病情，耐心解答患者及家属的疑问；同时，考虑到患者因病情反复易产生焦虑情绪，医护人员还主动开展心理疏导，用通俗的语言讲解治疗方案，用陪伴缓解患者心理压力。正是这份“专业守护+温情关怀”，助力患者逐步摆脱病痛困扰，顺利康复。

   这份满载心意的锦旗与感谢信，不仅是患者对黄主任及内二科全体医护人员的认可，更是金堂县第三人民医院医疗服务质量与人文关怀落地见效的生动缩影。下一步，医院将继续弘扬“医者仁心”的职业精神，深化优质医疗服务内涵，以更精湛的技术、更温暖的服务，为广大患者的生命健康筑牢守护屏障。(廖素英、医师报陈远航)