近日，犍为县中医医院内分泌肾病科诊室内暖意浓浓。患者周某华及家属将一面印着 “医德高尚，医术精湛” 的鲜红锦旗，亲手送到医生杨西手中。这面沉甸甸的锦旗，不仅是对医生的由衷感谢，更承载着医患之间的信任与温情。

     此前，周某华因冠状动脉粥样硬化性心脏病入院治疗。病痛的折磨不仅损害了他的身体健康，更让他陷入焦虑不安的情绪中，对治疗效果充满担忧。杨西作为内分泌肾病科的接诊医生，他并未受限于单一科室的专业范畴，而是坚持 “以患者为中心”，从整体病情出发，为患者量身定制了个性化诊疗方案。

    治疗期间，杨西始终保持耐心细致的态度，面对患者对病情的疑惑，他会用通俗的语言详细讲解病情进展、治疗逻辑及用药注意事项，让患者 “明明白白看病”；察觉到周某华的紧张情绪后，他更会主动沟通，用温和的话语疏导心理压力，给予家人般的关怀与鼓励，帮助患者建立治疗信心。

    在杨西的规范治疗与科室医护团队的精心护理下，周某华的治疗效果显著。胸闷、胸痛等不适症状明显缓解，心功能相关指标逐步恢复正常，日常生活质量得到大幅提升。“杨医生不光医术好，待人更亲。不管什么时候有疑问，他都耐心解答，比家人还贴心！” 出院前，周某华便多次向医护团队表达感激；出院后，他仍惦记着这份恩情，特意定制锦旗，专程回到医院送上这份 “迟到的感谢”。

    一面锦旗，一句赞扬，既是患者对杨西个人医术与医德的高度认可，更是对犍为县中医医院 “以患者为中心” 服务理念的生动印证。医院全体医护人员将以杨西为榜样，持续精进医疗技术、优化服务流程，用专业与温情守护每一位患者的健康，让医患真情在诊疗路上不断延续。(犍为县中医医院 吴双)