近期,各地伤医辱医事件此起彼伏。为进一步强化医护人员医患沟通意识,提高沟通技巧,有效减少或杜绝医患冲突,构建和谐医患关系,7月17日下午,绵竹市人民医院特别邀请四川省人民医院神经外科主任廖晓灵教授、主任医师,作了题为《医患沟通---有效减少医疗纠纷》的专题讲座。院领导、各临床医技科室主任、护士长及临床医务人员近200人参加了培训。
培训会上,廖教授用生动活泼、风趣幽默的方式,深入浅出地对患者、医生和医院间的关系进行了分析,解读因医患沟通不畅造成的医患矛盾的表象与实质,并用详实的案例和正能量的故事把沟通的重要性和技巧传递给听者,让大家在轻松愉快的氛围里掌握了良好的沟通技巧,课题内容贴近医务工作者的实际,大家纷纷表示印象深刻,受益匪浅。
此次讲座,对提高医护人员的医疗安全意识,规范服务流程,预防和减少医疗纠纷的发生起到了积极的促进作用。 ( 金丹)